Call-Center-Agent (m/w/d)
Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Düsseldorf ab sofort mehrere Call-Center-Agenten (m/w/d) zur Unterstützung in Teilzeit.
Deine Aufgaben:
Verstärkung des Teams im Neukundenservice
Bearbeitung sämtlicher Anfragen per Telefon, Internet, Fax oder auf dem Postweg
Umgang mit unseren zumeist älteren und anspruchsvollen Kunden
Vereinbarung von Beratungsterminen für unsere Außendienstmitarbeiter
Versand von Informationsmaterial
Dein Profil:
Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung ist wünschenswert
Aufgeschlossenes, sympathisches Auftreten mit hohem Einfühlungsvermögen
Erfahrungen im In- und Outbound
Gutes geografisches Verständnis
Alle gängigen Office-Programme sind Dir geläufig. (Idealerweise für ERP-Lösung Microsoft-Navision und dem Planungstool Spatio)
Was wir Dir bieten:
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach BAP / DGB - Tarif
Transparenz und Fairness: Die Anwendung des Tarifvertrages sorgt für klare Strukturen und gibt unseren Mitarbeitern die Sicherheit einer gerechten Bezahlung.
Sicherheit: Ihr Arbeitsplatz bei uns ist sicher, die Bezahlung pünktlich. Sie erhalten die vollen Sozialleistungen.
Betreuung: Persönliche, individuelle Betreuung durch ein engagiertes Team aus erfahrenen Personaldisponenten.
Sie bekommen eine umfassende Einarbeitung beim Kunden.
Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz
Eine übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen nach 6 Monaten
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.
Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.