Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Retourenbearbeitung Servicecenter
Stellendetails:
Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir dringend ab sofort in 14167 Berlin mehrere kaufmännische Sachbearbeiter (m/w/d) Retourenbearbeitung Servicecenterin Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
Organisation der zeitnahen Retourenbearbeitung
Buchung der Retouren, Begutachtung der Verkaufsfähigkeit und Schadensbeschreibung inkl. Fotodokumentation
- Klärung des Schadensverursachers anhand der anzufordernden Dokumentation der Gefahrenübergänge nebst Erstellung von Schadensrechnungen an den Schadensverursacher
Koordination sowie Veranlassung der Rückführung bzw. Reparatur von Geräten
Ihr Profil:
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder vertrieblichen Bereich (Handel) sowie einschlägige Erfahrungen im Bereich der Retourenbearbeitung und im Umgang mit Kunden und Kundenbeschwerden
Sehr gute PC-Kenntnisse (gängige MS-Office Programme, Excel im fortgeschrittenen Bereich) werden vorausgesetzt
Sie verfügen über einen lösungsorientierten und strukturieren Arbeitsstil, gut kommunikative Fähigkeiten und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1 Deutschkenntnisse)
Was wir Ihnen bieten:
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Bis zu 30 Tage Urlaub
Ausgewählte Mitarbeiterrabatte
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail an ludwigsfelde.arbeit@dekra.com senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.
Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.