Elenitza Mouchos
Angestellt, Customer Service, ERS Railways GmbH
Abschluss: Musikmanagerin, Deutsche POP Akademie
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Elenitza Mouchos
Auftragserfassung, Bearbeitung von Kundenanfragen, Koordination Terminierung Dienstleister (Trucking)
1 Jahr und 10 Monate, März 2021 - Dez. 2022
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
Bell Deutschland GmbH & Co. KGBetreuung von Aktionen und Ausschreibungen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsleiter und den Fachabteilungen Marketing, Einkauf & Produktion.
3 Monate, Dez. 2020 - Feb. 2021
in Freizeit
in Freizeit
Betreuung bestehenden Fachhändler, Abwicklung von Kundenaufträgen sowie Überwachung der Lieferzeiten, Koordination mit unseren Logistikpartnern, enge Zusammenarbeit mit den Vertriebsmitarbeitern im Innen- und Außendienst, Beschwerde- und Reklamationsmanagement, Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere Einkauf und Logistik, Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kundenorientiertes Handeln
2 Monate, Mai 2020 - Juni 2020
in Freizeit
in Freizeit
Unterstützung beim nachhaltigen Auf- und Ausbau des Kundenstammes, Betreuung Außendienst, Betreuung Neu- und Bestandskunden in Vertrags- und Produktfragen, Angebotskalkulationen
3 Jahre und 9 Monate, Okt. 2014 - Juni 2018
Sachbearbeiterín Key Account Hotellerie & Gastronomie
Tchibo Coffee Service GmbHBetreuung Key Account Kunden der Hotellerie: Abwicklung Kaffeemaschinenbestellungen und Abholungen. Prüfung Abschlüsse neuer Verträge und Kundenbonität. Bearbeitung von Rückvergütungen und Werbekostenzuschüssen. Stammdatenpflege. Vertragsmanagment: Erstellung von Verträgen aufgrund von Außendienstanfragen. Von standard bis individuelle. Zusammenstellung aller Dokumente wie Vertragswert-berechnungen für die Leitung zwecks Genehmigung. Abstimmung mit der Rechtsabteilung bei individuellen Kundenverträgen.
3 Jahre, Okt. 2011 - Sep. 2014
Sales Support
Barry Callebaut Deutschland GmbH
9 Monate, Jan. 2011 - Sep. 2011
in Freizeit
in Freizeit
2 Jahre und 2 Monate, Sep. 2004 - Okt. 2006
Telephone Sales Representative Lubes Business
Deutsche BP Aktiengesellschaft
1 Jahr und 10 Monate, Nov. 2002 - Aug. 2004
Customer Service Administrator Lubes Business
Deutsche BP Aktiengesellschaft
6 Jahre und 1 Monat, Okt. 1996 - Okt. 2002
Customer Sales Administrator Retail Business
Deutsche BP Aktiengesellschaft
4 Jahre, Okt. 1992 - Sep. 1996
Sekretariat Rechtsabteilung
Deutsche BP Aktiengesellschaft
1 Jahr und 3 Monate, Juli 1991 - Sep. 1992
Sekretariat Verkauf Schmierstoffe
Deutsche BP Aktiengesellschaft
1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1989 - Juni 1991
Ausbildung zur Büroassistentin
Deutsche BP Aktiengesellschaft
Ausbildung von Elenitza Mouchos
1 Jahr, Jan. 2010 - Dez. 2010
Musik
Deutsche POP Akademie
Projektmanagement, Exekutive Produzentin
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Griechisch
Gut
Englisch
Gut