Ing. Jana Kováčová
Freiberuflich, Übersetzerin, Lektorin und Berater für die Kooperation Slowakei-DACH Region, A & J Consulting
Abschluss: Ingenieur BWL (entspricht einem M.Sc.), Ekonomische Universität in Bratislava
Poprad, Slowakei
Über mich
Teamplayerin mit interkultureller Kompetenz, hoher Eigenmotivation und sozialer Kompetenz, Drive, Proaktivität und Flexibilität. Organisationstalent. Ausgeprägte Zahlen Affinität und eine Leidenschaft für finanzwirtschaftliche Themen vor dem soliden Hintergrund eines internationalen Studienabschlusses im Finanz-Management und mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung. Strukturierte, autonome und organisierte Arbeitsweise. Querdenkerin, die gerne über den Tellerrand hinausschaut und mit Begeisterung an komplexen Sachverhalten arbeitet. Kommunikations- und präsentationsstark, analytische Stärke und Geschäftssinn runden das Profil ab.
Werdegang
Berufserfahrung von Jana Kováčová
Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2022
Übersetzerin, Lektorin und Berater für die Kooperation Slowakei-DACH Region
A & J Consulting
Wir spezialisieren uns auf professionelle Übersetzungen, Korrekturlesen von Texten aus dem Deutschen ins Slowakische und umgekehrt, sind Lektoren für die deutsche Sprache und beraten den Unternehmen aus der Slowakei und DACH-Region bei einer Zusammenarbeit.
4 Monate, Jan. 2022 - Apr. 2022
German Support Specialist
Concentrix Services Slovakia s.r.o.
Lösungen der technischen PC- Problemen für die Kunden per E-Mail und Chat. Bereitstellung einer genauen, validen und vollständigen Fehlerbehebung durch Einsatz von Fähigkeiten, Erfahrungen und technischen Fähigkeiten. Professionelle Kommunikation mit Kunden, Verantwortung für einzelne Fälle übernehmen.
8 Monate, Mai 2021 - Dez. 2021
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung
MLP Banking AG (Arbeitnehmerüberlassung durch Randstad GmbH)
Vertragsabwicklung, Dokumentenkontrolle, Bearbeitung der Dokumenten von Konten, Karten, Tagesgeldkonten, Online Banking.
6 Monate, Dez. 2020 - Mai 2021
Sachbearbeiterin im Kundenservice
Allianz Deutschland AG (Arbeitnehmerüberlassung durch Randstad Deutschland GmbH)
Kunden-, ertrags- und serviceorientierte Aufgabenerledigung gemäß den Service-Standards der Allianz Deutschland. Bearbeitung von Einzelaufgaben gemäß Weisung des Vorgesetzten.
1 Jahr und 6 Monate, Juni 2019 - Nov. 2020
Complaints Assistent
Lloyds Banking Group (Arbeitnehmerüberlassung durch Randstad Deutschland GmbH)
Proaktive Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit den Finanz- und Rechtsabteilungen in Großbritannien. Interne Systempflege und Begleitung der internen und externen Anwälte, Abwicklung sämtlicher Officeagenden insbesondere durch Planung, Organisation, Koordination und Nachbereitung von Schriftverkehr. Pflege der relevanten, auch elektronischen Dokumente einschließlich Ablage.
5 Monate, Jan. 2019 - Mai 2019
Buchhalterin
IKEA Deutschland (Arbeitnehmerüberlassung durch Randstad Deutschland GmbH)
Eigenständige Abstimmung und Pflege der Debitorenkonten und Betreuung des Mahnwesens. Buchung von Bankbelegen und Prüfung von Zahlungseingängen und Bankkontoauszügen sowie Rechnungstellung, Erstattungen und Reporting. Anlagen und Pflege von Stammdaten. Übernahme von Sonderaufgaben. Mitarbeit bei bereichspezifischen Projekten.
9 Monate, Apr. 2018 - Dez. 2018
Kundenserviceberaterin
Commerzbank, AG (Arbeitnehmerüberlassung durch Randstad Deutschland GmbH)
Zuvorkommender und souveräner Kundenempfang im Sinne der definierten Service- und Qualitätsstandards. Kundenwirksame Ansprache zu den Themen Kartengeschäft, Zahlungsverkehr, Kontoauszügen, Bankgebühren sowie Sorten und Schecks. Unbar- und Barbedienung. Terminvereinbarungen und Betreuung der Schließfachanlage.
2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2016 - Feb. 2018
Baufinanzierungsspezialistin
Winnersgroup, AG, Slowakei
Kompetente Betreuung und Beratung von Baufinanzierungskunden und Übernahme der damit einhergehenden Sachbearbeitung sowie Neukundengewinnung. Eigenständige Erarbeitung maßgeschneiderter Finanzierungslösungen, einschließlich der Risikoprüfung und Kundenbedarfsanalyse. • Beste Baufinanzierungsspezialistin in der Kategorie Neuling (nach einem Jahr) • Zertifikat für ausgezeichnete Geschäftsergebnisse und hochwertige Verkäufe im Bereich Kreditvermittlung
1 Jahr und 11 Monate, März 2014 - Jan. 2016
Kundenberaterin
Slowakische Sparkasse, AG, Mitglied Erste Group, AG, Slowakei
Eigenverantwortliche Beratung und Betreuung im Bereich Privatkunden und Geschäftskunden am Schalter oder am Telefon über das gesamte Produktportfolio. Finanzierungsmöglichkeiten, Versicherungsmöglichkeiten. Aktive Terminplanung, Ausbau bestehender Kundenverbindungen, Neukunden-Akquisition. Umsetzung von Cross-Selling-Aktivitäten. Barbedienung. Zahlungsverkehr. Schnittstelle zwischen Kunden und Bankabteilungen. • Unter den drei besten Kundenberaterinnen hinsichtlich Qualität der Beratung und Verkaufsvolumen
Ausbildung von Jana Kováčová
1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2011 - Juni 2013
finanzielle Geschäftsführung
Ekonomische Universität in Bratislava
Finanz-, Risiko-,Projekt-, strategisches- und Betriebsmanagement, Controlling, Logistik, Rechnungswesen, Kreditprüfung, Finanzmarkt, Qualität
4 Jahre und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2011
Handelsunternehmen
Ökonomische Universität in Bratislava
Marketing, Kommunikation, Verkauf, Vertrieb
Sprachen
Englisch
Gut
Deutsch
Fließend
Tschechisch
Fließend
Polnisch
Gut
Slowakisch
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Serbisch Bosnisch Kroatisch
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