Janine Dehmel

Vertriebsinnendienst

- Auftragsbearbeitung mit dem Warenwirtschaftssystem Sage Office Line - Vertragsverwaltung - Erstellen von Rechnungen und monatlichen Leistunsgberechnungen - Erstellen von Angeboten

- Auftragsbearbeitung mit den Warenwirtschaftsystemen Microsoft Dynamics und AS400 - Verwaltung von Kundendaten im CRM System - Erstellen von Rechnungen und Gutschriften - Umsetzung spezieller Projekte im Ordermanagement - Bereitstellung der Konfigurationssoftware gemäß der Aufträge

- Auftragsbearbeitung mit den Warenwirtschaftsystemen - Erstellen von Rechnungen und Gutschriften - Erstellen von Angeboten - Erarbeiten von monatlichen Reports - Koordinierung der Lieferungen und täglichen Kundenabrufen - Erstellen von Forecasts und Bestellplanungen - Kontrolle der Warenbestände und Bestellungen für Konsignationsläger

- Bearbeitung von Reklamationen der Franchisepartner mit dem Qualitätsmanagementsystem Quality Net - Aktualisierung und Bearbeitung der Webseite - Erstellen und Auswerten von elektronischen Umfragen an die Franchisepartner - Erstellen und Versenden von Newslettern an die Franchisepartner - Übersetzung der Kommunikation für Franchisepartner aus dem Englischen ins Deutsche - Kommunikation mit den Lieferanten und Franchisepartnern - Erstellung und Aktualisierung von Preislisten - Allg. Administration

- Kundenbetreuung - Rechnungserstellung - Bearbeitung der eingehenden Kundenaufträge und Weiterverfolgung - Verarbeitung der Kundendaten und –aufträge im Warenwirtschaftssystem - Tägliche Kommunikation mit den Niederlassungen in ganz Europa und der Produktion und Mutterfirma in Fernost - Übersetzung von englischen Pressetexten ins Deutsche - aktive Teilnahme an Modemessen in Paris, Lyon, Leipzig und Düsseldorf - direkte Assistenz der Geschäftsleitung und Key Account Manager- Betreuung der Handelsvertreter

- Betreuung der Außendienstmitarbeiter - Vorbereitung und Versendung der Verkaufsunterlagen - Bearbeitung der eingehenden Kundenverträge - Übertragung der Kunden, - und Vertragsdaten in das firmeneigene Warenwirtschaftssystem - Verwaltung und Pflege der Daten im Warenwirtschaftssystem