Carolin San Giorgio

Verantwortung für die Branche Commercial Services & Supplies

• Redaktion von Beiträgen für den Sammelband „Psychologie und Nachhaltigkeit“ (Springer Fachmedien, Wiesbaden) (Lektorat, Formatierung, Koordination von Verlag und Autoren) • Verschiedene Recherchetätigkeiten zu Nachhaltigkeitsthemen • Strukturelle und inhaltliche Unterstützung von Webauftritten • Vorbereitende, konzeptuelle Tätigkeiten • Redaktion einer Broschüre zum Thema „Nachhaltigkeit in der Lehre an der Universität Hamburg“ (auch unter Berücksichtigung von Barrierefreiheit)

• Konzeption und Erstellung von Informationsunterlagen und -veranstaltungen für ausländische Gaststudierende und ins Ausland gehende Studierende • Mitwirkung bei der inhaltlichen und strukturellen Überarbeitung des Webauftritts

• Beantwortung unterschiedlichster Kundenanliegen am Telefon, im Live-Chat oder per E-Mail und internes Weiterleiten derselben • Durchführung individueller Kundenbindungsmaßnahmen

• Vorbereitung und Durchführung virtueller, interaktiver Informationssessions • Koordination und konzeptionelle Mitarbeit an SAPs Fahrrad-Leasingprogramm sowie Prozessoptimierung • Organisation der globalen Initiative "Bike to Work" • Vorbereitung einer globalen Bewusstseinskampagne (Thema: virtuelle Kollaboration) • Verwaltung der internen Nachhaltigkeitscommunity und Intranetseiten • Verfassen verschiedener Artikel, Erstellen von Videos für interne Kommunikation (z. B. zu Themen wie EMS/ISO 14001)

ein weiteres Praktikum bei diesem Unternehmen fand bereits 2012 statt (08/2012–10/2012) • Organisation der wöchentlichen Exkursionen • Verfassen des monatlichen Newsletters • Recherche bzgl. neuer Märkte • Unterstützung im Visumsprozess

• Erstellung einer neuen Webseite • Entwicklung neuer E-Mails zur Verbesserung des Kundenbeziehungsmanagements • Vereinheitlichung der Darstellung des Unternehmens auf Partner-Webseiten • Betreuung der Social-Media-Kanäle (Facebook, Youtube)

Im März 2013 fand ebenfalls eine solche studentische Ferientätigkeit bei diesem Unternehmen statt. • Recherche, Umformulierung und Umformatierung von Produktbeschreibungen • Testen der Beta-Version der neuen englischsprachigen Website • Vergleichende Analyse der internationalen Absatzzahlen

Wirtschafts- & Unternehmensethik, Sustainability & Management, Compliance, Energiewende, Industrial Ecology, Nachhaltige Unternehmensentwicklung, Internat. strateg. Management -- Masterarbeit: „Framework for Portfolio Sustainability Assessments – A Case Study in the Building & Construction Sector”

Frankophoner Kulturraum, interkulturelle Kommunikation, CSR, (Internationales) Marketing, (Internationales) Management, Personal -- Thema der Bachelorarbeit: Erinnerung und Gedächtnis im Medium der Literatur