Raoul Faget
Angestellt, Director / Venture Lead from Syncier Transformation, Syncier GmbH
München, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Raoul Faget
Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2020
Director / Venture Lead from Syncier Transformation
Syncier GmbH- Helping bring and managing new clients and business to the venture - Networking in the community with potential clients - Writing and negotiating contracts with clients - Designing and implementing customers long-term digital transformation goals - Voting on major company decisions - Making executive decisions about the ventures direction - Creating and monitoring a plan to meet venture goals - Building and overseeing the budget - Hiring and managing personnel
We bring insurance companies into the digital age and free them from commodity efforts, to focus on their differentiation in the market. We at Syncier Transformation bring the change - the transformation.
CLIENTS: - Germany largest Bank - Large-Scale implementation of B2B Finance Web-Portal for SME Scrum of Scrums for on-site and off-shore team members Agile Coaching on Scaled Agile Framework and implementation Tooling and reporting support to the Project Leadership
1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2015 - Sep. 2016
Leiter Projektmanagement eCommerce
w&co MediaServices GmbH & Co. KGVerantwortlich für die Leitung des Entwicklungsteams am Standort in München und an Offshore-Standorten. Organisation und Koordination von Projekten und Entwicklungsaktivitäten. Design und Entwicklung neuer Produkte für E-Commerce-Anwendungen, Implementierung von Online-Shops, sowie deren funktionale Erweiterung. Erstellung von Use Cases und Kunden Anforderung Spezifikationen. Kostenschätzungen und Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen. Dokumentation und Qualitätssicherung. Pre-sales und After-sales.
8 Monate, Aug. 2014 - März 2015
Leiter von Vertrieb & Beratung
Gauss Development
- Business Development und Beratung. - Entwicklung von Vertriebsstrategien - Verantwortung für alle Kunden operative Fragen wie Bestellung und Lieferung von Dienstleistungen / Produkten und Abwicklung aller operativen Kundenwünsche. - Geschäftsbedingungen Handhabung, regelmäßige Kommunikation mit den Kunden, Serviceauftrag und Liefer Handhabung, Umsatz Überwachung, Analyse und Reporting.
1 Jahr und 6 Monate, Nov. 2012 - Apr. 2014
Senior Unternehmensberater
The Swiss Digital AG
Internationale Beratung mit Presales und After-Sales-Unterstützung: Konzeption, Erstellung, Bereitstellung und Wartung von Projekten ("Bug-Fixing" und Fehlersuche). Portfolio und Produktpräsentationen vor Live-Publikum (Business-Meetings, Messen, Großveranstaltungen, usw.) in Englisch, Französisch oder Deutsch. Erstellung von Konzepten (Microsoft Visio, OmniGraffle, Balsamiq), User Interface Design und User Experience verbesserung. Haupttechnologie-Berater des Geschäftsführer (CEO).
2 Jahre, Mai 2012 - Apr. 2014
Senior Projektleiter
Samurai Digital
Entwicklung von mobilen Applikationen (iPhone / iPad und Android) mit intern entwickelten Framework. Führen von mittleren bis großen Projekten in der mobilen Technologien (Mobile Applikationen, Mobiles Internet, Mobile Werbenetzwerke) für nationale und internationale Kunden mit verschiedenen Software-Projektmanagement-Methoden. Lieferung von mobilen Applikationen und Portalen für den größten Werbe-Netzwerk in Südosteuropa – www.clickattack.com
2 Jahre und 4 Monate, Jan. 2012 - Apr. 2014
Senior Unternehmensberater
Mobiletechnics AG
Umfangreiches Know-how über Best Practices für iOS, Android und auch Cross-Plattform (HTML5 basierte und Cross-Kompilierung) Lösungen und Frameworks wie Sencha Touch, PhoneGap, Xamarin, JQuery Mobile, AngularJS, usw. Organisation von Trainings und Workshops für Mitarbeiter im Bereich der neuen Technologien und präsentation von Roadmap der neuen Produkte, Dienstleistungen und Plattformen. Beratung bei der Umsetzung der neuen Infrastruktur, Produkte und Plattformen.
2 Jahre und 4 Monate, Jan. 2012 - Apr. 2014
Senior Unternehmensberater
NTH AG
Internationale Beratung im Bereich mobile Applikationen, SMS und VoIP. Presales und After-Sales-Unterstützung. Erstellung von Geschäftsmodellen, Konzepten, User Interface Design und User Experience Verbesserung. Kostenschätzungen für Premium SMS und VoIP projekte. Delegation und Kontrolle von Projekten. Prozess und Methodik Verbesserungen. Marktanalyse im bereich von Ad Tracking, Konzepttests und Absatzprognosen. Produktentwicklung (neue Funktionen, Systemoptimierungsvorschläge, feedback von Kunden.)
4 Monate, Okt. 2011 - Jan. 2012
Account Manager
NTH Media
Als Account Manager für DACH-Region und Frankreich, war ich verantwortlich für: Entwicklung des Kunden-Portfolio. Follow-up und die Entwicklung von Konten. Marktanalyse für connectivity (SMS und VoIP) dienste. Best-Practice-Analyse in der Mobile industrie. Internationale Vertriebsunterstützung und Kunden-Support. Beratung im Bereich der mobilen Technologie (SMS – Premium und Bulk, VOICE - VoIP).
2 Jahre und 2 Monate, Sep. 2009 - Okt. 2011
Team Manager
NTH Media
Team-Organisation und Optimierung von Agenten in VOICE (VoIP)-Operationen für Kanada (Quebec), Schweiz, Frankreich, Belgien, Luxemburg, Tunis, Marokko, Senegal und der Insel Mauritius. Qualitätskontrolle . Regelmäßige Kommunikation mit Kunden, Auftrags und Lieferservice Handhabung, Umsatz-Überwachung, Analyse und Reporting. Sicherstellung dass regelmäßige finanzielle Ziele erfüllt werden. CRM.
1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2008 - Sep. 2009
Produkte Kundenbetreuung
T-COM/T-Mobile Kroatien
Produkte Kundenbetreuung (privat und für Unternehmen) für das größte kroatische Telekommunikationsunternehmen, T-COM/T-Mobile Kroatien. Verantwortlich für: T-COM technischen Produkt-Support (ADSL, VOICE / VoIP, IPTV) für Privatkunden und Unternehmen. Verwalten von Anfragen von potenziellen Privat und Geschäftskunden . Qualitätskontrole Regelmäßige Kommunikation mit den Kunden, Service-Bestell-und Lieferkosten.
MIC d.o.o. ist eine Tochtergesellschaft der Schweizer Firma Mobiteam AG. Support für Premium-SMS und Voice (VoIP) Operationen von Mobiteam AG auf dem Schweizer Markt. Verantwortlich für: Support für Premium-SMS und Voice (VoIP). Team-Organisation. Qualitätskontrolle. CRM. Regelmäßige Kommunikation mit Kunden.
4 Monate, Juni 2006 - Sep. 2006
Sales Assistent
EPH
Prospektion neuer Kunden (DACH-Region und Kroatien) für das führende Medienunternehmen in Kroatien und Südosteuropa. Kunden-Support. Team-Organisation. CRM.
3 Monate, Okt. 2005 - Dez. 2005
Sales
VE-MIL
Verantwortlich für: Vertrieb und Verkauf von IT-Geräten für die größte kroatische Handelskette. Verwalten von Anfragen von Privat-und Geschäftskunden.
Ausbildung von Raoul Faget
3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2005 - Dez. 2008
Softwareentwicklung
Polytechnikum Zagreb
Dreijähriges Bachelor-Programm (6 Semester / 190 ECTS) Fachrichtung: Softwareentwicklung - bacc. ing. comp.
2 Jahre, Sep. 2003 - Aug. 2005
Mathematik
Fakultät für Naturwissenschaften - Mathematik, Zagreb (Kroatien)
Ingenieur der Mathematik (4 Semester).
3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1999 - Juni 2003
III. Gymnasium Zagreb, Kroatien
Graduierung
1991 - 1999
Grundschule
Grundschulbildung in Deutschland - Frankfurt am Main (Martin-Buber-Schule), Belgien - Brüssel (École Notre - Dame Uccle) und Kroatien - Zagreb (Antun Gustav Matos).
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend
Croatian
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