Wolfgang Seifert
Angestellt, System Engineer, DXC Technology Switzerland
Zürich, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Wolfgang Seifert
System Engineer
2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2010 - Jan. 2013
ICT-Supporter
Swisscom (Schweiz) AG
Entwicklung von Interaktiven PDF´s, Java Script, HTML, Mitgestaltung und Programmierung der Dialer Steuerung des Callcenters, 1st und 2nd Level Support, Überwachung des Ticketing Systems und Koordinierung der jeweiligen Lösungswege, Ausbau und Pflege der Zulieferanten, Projektarbeiten
3 Monate, Sep. 2009 - Nov. 2009
ICT-Supporter
Th. Willy AG Auto-Zentrum
2nd Level Support, Sicherstellung der IT-Verfügbarkeit, Sicherstellung der Daten (tägliche wöchentliche monatliche Datensicherung sowie Datenrücksicherung) Überwachung der LAN/WAN Verbindungen und Netzwerkkomponenten Hard- und Softwareinstallation; SW-Updates (täglich wöchentlich monatlich) Betreuung/Support Garagensoftware Dracar+ Installation/Betreuung IT-Hardware/Software für Benutzer der Willy Gruppe (Move/Change-Prozesse) Ausbildung der IT-User; Mitarbeit der IT-Strategie
1 Jahr und 11 Monate, Mai 2007 - März 2009
Helpdesk und 2nd Level Support
Timeko
Helpdesk und 2nd Level Support beim Kunden Daimler AG in Wörth. Hardware- und Softwareinstallation, sowie Drucker Wartungen (Hardware). Selbständige Terminierung und Planung von Hardware-Rollout. Installation und Konfiguration von AT&T.
8 Monate, Sep. 2006 - Apr. 2007
1st und 2nd Level Support
Freelancer
Hardware- und Softwareinstallation, Einrichtung von Blackberry MDA und PDA, Installation & Konfiguration von Neugeräten, Einrichtung von WLAN´s
2 Monate, Juli 2006 - Aug. 2006
Vor-Ort-Service Techniker
Timeko
Beim Kunden Daimler Chrysler in Stuttgart Möhringen. Lösung von ARS Trouble Tickets jeglicher Art (Hard-, Software- & Druckerprobleme), Einbindung von EICON DIVA & T-Mobile UMTS Karten sowie CISCO Karten.
1 Jahr und 8 Monate, Apr. 2004 - Nov. 2005
IT-Techniker
Timeko
XP & Lotus Notes- Migration beim Kunden Daimler Chrysler in Stuttgart Möhringen. Datenmigration, Konfiguration der Client-Systeme. Div. Nacharbeiten nach dem Rolloutprojekt. Helpdesk und 2nd Level Support beim Kunden Daimler Chrysler in Düsseldorf. Hardware- und Softwareinstallation, sowie Drucker Wartungen. Installation & Konfiguration von Mobile Devices.
2 Jahre, Aug. 2001 - Juli 2003
Ausbildung
Tertia Training und Consulting GmbH & Co.KG
3 Monate, Mai 2001 - Juli 2001
Praktikant
Tertia Training und Consulting GmbH & Co.KG
Feststellungsmaßnahme und Vorbereitung zur Ausbildung.
2 Jahre und 11 Monate, Juni 1998 - Apr. 2001
Büroassistent
WP Data Kommunikations GmbH
Verkabelungsarbeiten nach CAT5 und CAT6 Standard, Kundensupport, Installation und Konfiguration von PC´s, Installation von LAN´s, Ausführung von Kundenspezifischen Reparaturen und Modifikationen.
Ausbildung von Wolfgang Seifert
1 Jahr und 2 Monate, Juli 1993 - Aug. 1994
Maschienenbau
Fachoberschule
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut