Consultant IT-Services
Consultant IT-Services
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 49.000 € – 64.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Consultant IT-Services
Über diesen Job
Leider keine Treffer gefunden. Versuchen Sie es einfach noch einmal!
- NEU
- Home Office möglich
Consultant IT-Services
ComConsult GmbH • Aachen
- Vollzeit
Aachen
ab sofort
Wir bei ComConsult sind überzeugt davon, dass es beim Erfolg von IT-Initiativen nicht nur um Technologie, sondern auch um die richtige Organisation und Prozessgestaltung geht. Unser Competence Center für IT-Services ist genau darauf spezialisiert. Wir verstehen die Bedürfnisse der Anwender und kreieren maßgeschneiderte Lösungen, die das Beste aus den vorhandenen Ressourcen und Funktionalitäten herausholen.
Unser Ansatz ist ganz anders als nur die Technik zum Laufen zu bringen. Wir wollen sicherstellen, dass die Anwender nicht nur mit dem richtigen Equipment versorgt werden, sondern auch einen reibungslosen IT-Betrieb haben, sei es durch interne Ressourcen oder externe Dienstleister. Es geht darum, Komponenten oder ganze Umgebungen in bestehende Geschäftsprozesse zu integrieren oder sie an neue Anforderungen anzupassen. Deshalb lautet unsere Devise: erfolgreich organisieren statt improvisieren.
In unserem Competence Center bringen wir fundiertes Fachwissen über aktuelle Technologien mit langjähriger Praxiserfahrung zusammen. Wir verstehen IT-Services nicht nur als theoretisches Konzept, sondern als ganzheitliche Lösungsstrategie. Jedes Projekt ist für uns eine neue Möglichkeit, kreative Lösungen zu finden und Herausforderungen zu meistern.
Ihre Aufgaben
Beratung und Betreuung von Kunden in allen Belangen rund um IT-Services
Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen
Anwendung von ITIL Grundlagen, sowie ISO 20000- und BSI-Standards
Unterstützung bei der Einführung, Optimierung und Dokumentation von IT-Services
Erstellung von Ausschreibungen und Gestaltung von Serviceverträgen mit kundenorientierten SLAs
Entwicklung und Optimierung von Betriebshandbüchern, Checklisten und Workflow-Prozessen
Ihr Profil
Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Management
Kenntnisse in den Bereichen ITIL, ISO 20000 und BSI-Standards
Erfahrung in der Kundenberatung und im Projektmanagement
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung
Weitere Informationen
Sie wohnen nicht in Aachen oder Umgebung? Dann können Sie Ihre Aufgaben auch aus dem Homeoffice wahrnehmen. Eine regelmäßige Präsenz vor Ort in Aachen setzen wir voraus. Die Einarbeitung findet ebenfalls vor Ort in Aachen statt.