First Level Support (m/w/d)
First Level Support (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Internet, IT
- Verifizierte Job-Anzeige
- Aachen
- Vollzeit
- 32.500 € – 45.000 € (von XING geschätzt)
Hybrid
First Level Support (m/w/d)
Über diesen Job
First Level Support (m/w/d) Referenz 12-222548
Haben Sie eine Leidenschaft für die Lösung von IT-Problemen und Freude am Kontakt mit Kunden? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als spezialisierter Personaldienstleister bringt Amadeus Fire täglich Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen. Für ein erfolgreiches Unternehmen aus dem Großraum Aachen suchen wir Sie als First Level Support (m/w/d).
Amadeus Fire AG
Niederlassung Aachen
Karmeliterstraße 6
52064 Aachen
Haben Sie eine Leidenschaft für die Lösung von IT-Problemen und Freude am Kontakt mit Kunden? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als spezialisierter Personaldienstleister bringt Amadeus Fire täglich Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen. Für ein erfolgreiches Unternehmen aus dem Großraum Aachen suchen wir Sie als First Level Support (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Eine qualifizierte Einarbeitung in ein breitgefächertes Aufgabengebiet
- Hohe Eigenverantwortung
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Eine wertschätzende Unternehmenskultur und ein kollegiales Betriebsklima
- Corporate Benefits
Ihre Aufgaben:
- 1st-Level-Anwender-Support (telefonisch und vor Ort)
- Annahme und Bearbeitung von Tickets
- Dokumentation aller Tätigkeiten und Vorgänge im Ticketsystem
- Koordination der Störungsbearbeitung mit anderen Fachteams
- Pflege der Dokumentation und der Know-how-Datenbank
Ihr Profil:
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Zusätzliche Kenntnisse im Bereich Active Directory, Exchange, SCCM oder MSSQL sind von Vorteil
- Erfahrungen mit ITIL-Prozessen sind wünschenswert
Weitere Details:
- Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
- Ohne Anschreiben einfach bewerben
- Persönliche Betreuung und Coaching
- Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
- 35 Jahre Erfahrung
- 100% kostenlos für Bewerber
Amadeus Fire AG
Niederlassung Aachen
Karmeliterstraße 6
52064 Aachen
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 8.680 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
8680 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Amadeus Fire AG als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.