Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) Referenz 12-226359

Sind Sie ein leidenschaftlicher Problemlöser mit dem Talent, selbst die kompliziertesten Anfragen in erstklassigen Service zu verwandeln? Wenn Sie mit Herz und Engagement den Kundenservice auf ein neues Level heben und für jede Herausforderung eine Lösung finden, dann suchen wir genau Sie! Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Attraktive Vergütung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenevents und Veranstaltungen für Mitarbeiter

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Lösungsorientierte Unterstützung bei technischen oder produktbezogenen Problemen
• Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen und -feedback
• Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen gemäß den Unternehmensrichtlinien
• Beratung der Kunden zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellprozessen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundendienst oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon und in der schriftlichen Korrespondenz
• Gute Fähigkeiten zur Problemlösung und analytisches Denken

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (0 Stunden/Woche)
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Alina Kadric (Tel +49 (0) 241 515759-26 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-226359 per E-Mail an: bewerbung.aachen@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Aachen
Karmeliterstraße 6
52064 Aachen