Über uns

Die flaixible GmbH ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit über 400 Mitarbeitenden. Als Servicepartner internationaler Unternehmen unterstützen wir unter anderem Vantage Towers , einen der führenden Betreiber von Mobilfunkinfrastruktur in Europa. Für diesen Bereich suchen wir engagierte Sachbearbeiter/innen, die Freude an Recherche, strukturierter Analyse und der Bearbeitung komplexer Vorgänge haben und eine langfristige Tätigkeit in einem professionellen Umfeld anstreben.

Das bieten wir dir:

• Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem expandierenden Unternehmen
• Umfassendes Onboarding: Eine strukturierte, bezahlte Einarbeitung, damit du bestens vorbereitet startest, sowie regelmäßige Schulungen & Coachings
• Karrierechancen: Weiterbildungsmöglichkeiten und echte Aufstiegschancen in einem modernen Unternehmen
• Attraktive Vergütung: Fixgehalt von 2.600 € (Vollzeit) plus leistungsorientierte Prämie – dein Erfolg zahlt sich aus
• Geregelte Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 08:00–17:00 Uhr ab dem 01. Februar 2026
• Teamspirit & Dynamik: Wertschätzendes Miteinander, starke Unterstützung im Team und regelmäßige Teamevents
• Benefits: Bezuschusstes Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatte, kostenlose Snacks & Drinks, regelmäßige Teamevents und vieles mehr

Deine Mission:

Im Mittelpunkt deiner Arbeit steht die fachliche Fallbearbeitung rund um Mobilfunkstandorte – präzise, analytisch und strukturiert.

Dabei übernimmst du unter anderem:

• Analyse und Bearbeitung von Sachanliegen (z. B. Rechnungen, Kündigungen, Rückforderungsaufträge, etc.)
• Recherche komplexer Sachverhalte und anschließende Aufbereitung für interne oder externe Ansprechpartner
• Klärung von Abweichungen zwischen technischen Informationen, Vertragsunterlagen oder Standortdaten
• Koordination zwischen Partnern, Dienstleistern und internen Fachabteilungen
• Fallbezogene Kommunikation per Mail und Telefon zur Abstimmung von Informationen
• Pflege von Daten und Dokumenten in den relevanten Systemen
• Nachverfolgung offener Vorgänge bis zur vollständigen Klärung

Das macht dich aus:

• Kommunikationstalent: Du kannst gut mit Menschen umgehen und ihre Bedürfnisse verstehen
• Empathie & Hilfsbereitschaft: Du erkennst, was Kund:innen brauchen, und findest passgenaue Lösungen
• Zuverlässigkeit & Selbstorganisation: Auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick und arbeitest zuverlässig
• Sprachkompetenz: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position essenziell
• Student:in: Du bist eingeschriebene:r Student:in und kannst uns wöchentlich mit mindestens 12 Stunden unterstützen
• Erfahrung? Kein Muss! Egal ob Quereinsteiger oder mit Erfahrung im Kundenkontakt – bei uns zählt deine Motivation!