Im Rahmen von Werkstatt-Tests wird die Arbeitsqualität von Kfz-Werkstätten gemessen. Hierbei wird an einem Testfahrzeug überprüft, zu welchem Maße die vorher präparierten Mängel im Rahmen einer Wartung gefunden werden. Die Werkstatt-Tests werden in der Regel vom DEKRA Sachverständigen im getesteten Betrieb aufgedeckt, damit gezielte Maßnahmen eingeleitet werden können. Die Kriterien für diese Tests werden stets von den jeweiligen Auftraggebern (Fahrzeugersteller und -importeure) festgelegt.

• Sie kümmern sich um die Akquise und das Briefing von Testkunden und stimmen die Termine mit den Testkunden und dem Autohaus ab
• Die erforderlichen Wartungspläne werden durch Sie im betreffenden Online-Tool erzeugt
• Sie präparieren die Testfahrzeuge gemäß des Wartungsplans
• Die ausgefüllten Fragebögen und Testprotokolle prüfen Sie auf Plausibilität und übernehmen die technische Qualitätskontrolle der durchgeführten Arbeiten im Autohaus
• Die Kommunikation der Testergebnisse an das Autohaus erfolgt über Sie, indem Sie qualifizierte Feedbackgespräche führen und ggf. Konfliktgespräche aufnehmen
• Sie geben die Testergebnisse in die jeweiligen EDV-Systeme ein

• Geselle oder Meister der Kfz-Technik mit mehrjähriger Erfahrung in der Werkstatt oder im Service
• Technisches Verständnis sowie Kommunikationsstärke
• Organisiertes Arbeiten, gutes Zeitmanagement und Flexibilität
• Routinierter Umgang mit MS Office
• Führerschein der Klasse B (idealerweise Klasse C)