Verantwortung:

• Du treibst die Weiterentwicklung des CRM auf Basis von Microsoft Dynamics 365 und sorgst für effiziente Workflows

• Dabei übernimmst du die Verantwortung für Betrieb, Integration und Optimierung der Module sowie der Power Platform

• Mit einer klaren CRM-Roadmap priorisierst du Anforderungen, planst Releases und steuerst die Umsetzung für maximalen Business- und Kundenmehrwert

• Externe Partner werden von dir koordiniert, inklusive Budgetkontrolle, Qualitätssicherung und Abnahmen

• Ausserdem unterstützt du Teams bei der Akzeptanz neuer Prozesse, führst Schulungen durch und setzt kleinere Anpassungen eigenständig um

Qualifikationen:

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft

• Sehr analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Blick fürs Ganze

• Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 und der Power Platform

• Fundiertes Wissen über Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse sowie agile Methoden, kombiniert mit Erfahrung im Product Ownership und Anforderungsmanagement

• Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei, Englisch gut (B2), Kenntnisse in Microsoft-Zertifizierungen oder Scrum sind von Vorteil

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Eingespieltes und dynamisches Team

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