ICT Allrounder:in – First Level Support & Systempflege (m/w/d)

Verantwortung:

• Als erste Kontaktperson unterstützt du Mitarbeitende bei IT Anfragen und technischen Anliegen

• Mit dem Ticketsystem organisierst du Supportfälle, priorisierst sie sinnvoll und leitest Lösungen ein

• Im Team trägst du dazu bei, Störungen schnell zu beheben und Abläufe effizient zu gestalten

• Durch sorgfältige Dokumentation stellst du Wissen für das ganze Team zur Verfügung

• In der Betreuung von Windows Systemen sowie in der Cloud Umgebung zeigst du deine Stärken

Qualifikationen:

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld bildet deine fachliche Grundlage

• Du hast Freude an Teamarbeit, Kommunikation und eigenverantwortlichem Arbeiten

• Ein strukturiertes Vorgehen und der sichere Umgang mit IT Systemen zeichnen dich aus

• Deine Deutschkenntnisse sind schriftlich wie mündlich einwandfrei – technisches Englisch kannst du anwenden

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz

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