Unser ROCKEN Partner bietet ein vielseitiges Kompetenzzentrum im Sozialversicherungsbereich. Die Dienstleistung wird nach dem Motto "von Menschen für Menschen" angeboten und damit nachhaltig gestaltet. Das Unternehmen bietet dir spannende Anstellungsbedingungen und würde sich freuen, dich im Team zu begrüssen. Mit deinem ROCKEN Talent Profil können wir den ersten Kontakt mit dem besten Erlebnis schmücken.

Verantwortung:

• 1st- und 2nd-Level-Support während definierter Kernzeiten für Anwender:innen und Fachbereiche

• Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung der Standardsoftware AKIS

• Analyse und Bearbeitung von Störungen sowie Koordination mit externen Partnern und Dienstleistern

• Benutzersupport, Schulung und Unterstützung der Anwender:innen im täglichen Betrieb

• Mitarbeit in IT-Projekten, insbesondere bei Softwareerweiterungen und Systemoptimierungen

• Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Prozessen und Arbeitsanweisungen

• Selbstständige Umsetzung kleinerer IT-Projekte von der Planung bis zur Einführung

• Zentrale Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Idealerweise Erfahrung mit der Standardsoftware AKIS oder ähnlichen Anwendungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch oder Italienisch sind von Vorteil

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Homeoffice
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

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