Die Binelli Group ist der grösste BMW und MINI Group Partner in der Schweiz, mit vier Betrieben in den Regionen Zürich und Zug. Für unsere hochmoderne, nach neustem Standard geführte Carrosserie in Adliswil an der Zürichstrasse 102 suchen wir Sie als unseren neuen

Serviceberater/-in Karosserie & Lack 100%

Highlights bei Binelli Group

• Premium Marken BMW, MINI und Maserati
• Topmoderne Infrastruktur an 5 zentralen Standorten
• Motiviertes Team aus über 300 Mitarbeitenden
• 5 Wochen Ferien / eine 6. Woche möglich
• Attraktiver und moderner Arbeitsplatz

Ihr Profil

Dein Aufgabegebiet:

• Du betreust unsere Kundinnen und Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst einen aktiven Kundenkontakt
• Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen und Kunden
• Du erstellst Offerten gemäss Auftrag, kontrollierst Fahrzeuge auf Sauberkeit sowie Vollständigkeit und kümmerst dich um eine professionelle Auftragsabwicklung
• Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst unsere Kundinnen und Kunden mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität

Unser Wunschprofil:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Karosserie und Lack und besitzt gute kaufmännische Kenntnisse
• Du bringst idealerweise bereits Kundendiensterfahrung mit
• Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke
• Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset
• Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus
• Du hast eine Affinität für digitale Prozesse, die virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI-Tools
• Du verfügst über einen gültiger Führerausweis Kat. B
• Du verfügst über ein Lösungs- und erfolgsorientiertes Denken
• Du bist Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Organisationstalent und Belastbarkeit
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse