Mitarbeiter (m/w/d) in Kundendienst, Service-Innendienst
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Mitarbeiter (m/w/d) in Kundendienst, Service-Innendienst
Mitarbeiter (m/w/d) in Kundendienst, Service-Innendienst
Herz Armaturen GmbH
Großhandel
Allersberg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 41.500 € – 53.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche

Mitarbeiter (m/w/d) in Kundendienst, Service-Innendienst
Über diesen Job
Deine Aufgaben:
· Planung, Koordination und Terminierung von Kundendiensteinsätzen für unsere Servicetechniker
· Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Serviceaufträgen und Reklamationen
· Erstellung, Bearbeitung und Pflege von Serviceangeboten und Wartungsverträgen
· Kommunikation mit Kunden, Technikern und internen Abteilungen
· Dokumentation und Nachverfolgung der Aufträge im System
Dein Profil:
· Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
· Mehrere Jahre Erfahrung mit ERP-Systemen (z.B. proALPHA, SAP, Navision, etc.)
· Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil (z.B. Sunrise)
· Technisches Verständnis
· Kundenorientierung und Kommunikationsstärke, Organisationstalent, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Wir bieten:
· Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen weltweit tätigen Unternehmen
· Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung
· Leistungsgerechte Vergütung
· Weiterbildungsmöglichkeiten und Produktschulungen
· Ein motiviertes Team und ein modernes Arbeitsumfeld
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details

Herz Armaturen GmbH
Metallindustrie und -verarbeitung