Das Geschäft der CTDI Alsdorf GmbH bezieht sich auf die Speditionslogistik, einschließlich des Einsatzes von Zahlungsterminals für eine der großen Marken in der Fintech-Branche. Für die anspruchsvolle Position sucht das Unternehmen einen Kandidaten mit Berufserfahrung und einem soliden Hintergrund in den Bereichen Logistik und Disposition.

Ih re Aufgaben

Führung und Zusammenarbeit

• Bereich nach Zielvorgaben der Geschäftsführung steuern
• Budget- und Kostenverantwortung für den Bereich wahrnehmen
• Ressourceneinsatz und Kapazitätsauslastung der unterstellten Bereiche koordinieren und optimieren
• Fachliche Führung der unterstellten Mitarbeiter
• Mitarbeiterförderung / Mitarbeitermotivation der unterstellten Mitarbeiter
• Koordination mit anderen Abteilungen und Kunden zur Erfüllung von Qualitätsanforderungen
• Unterstützung bei externen Audits und Kundenbesuchen
• Koordination interner und externer Dienstleister
• Erforderliches Arbeitsumfeld nach (Qualitäts-) Vorgaben sicherstellen, z. B. ESD-Schutz im Arbeitsbereich
• Verantwortung, Steuerung und Optimierung des Einsatzes von (Verbrauchs-) Materialien, Werkzeugen, Flächen und Flurförderzeugen im Arbeitsbereich
• Verantwortung für Ordnung, Sauberkeit und Lean-Management im Arbeitsbereich

Qualitätsmanagementsystem (QMS)

• Verwaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems
• Erstellung, Implementierung und Aktualisierung der Qualitätsplanung
• Überprüfung und Sicherstellung der Prozesskonformität; Einleitung von Korrekturmaßnahmen bei Abweichungen
• Einführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen für Services und Produkte
• Überwachung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (CIP)
• Prozessstörungen erkennen und verbessernde Maßnahmen des gesamten Unternehmens anstoßen
• Erstellung und Überprüfung von Berichten zum Managementsystem
• Verantwortung für die Einhaltung der Service Level Agreements – Abweichungen analysieren,
• Maßnahmen ergreifen sowie Mitarbeit beim Aufbau von Kennzahlensystemen
• Koordination der Standardisierung und Weiterentwicklung der Dokumentation
• Verwaltung von Systemdokumentationen und Dokumentationsplattformen
• Umsetzung von Änderungen basierend auf gesetzlichen Anforderungen
• Funktion als CAR-Koordinator der Niederlassung im QBOARD CAR-Management
• Vorbereitung, Präsentation und Dokumentation des lokalen Management Reviews
• Koordination lokaler Aktivitäten mit dem Division Quality Manager
• Erstellen kompletter QM-Dokumentationen
• Zusammenarbeit mit Projekt-/Prozessmanagement
• Unterstützung der operativen Bereiche bei der Umsetzung / Zusammenarbeit mit dem Division QM
• Sicherstellen der Einhaltung und Umsetzung der Qualitätsstandards und der Umweltpolitik der CTDI Gruppe Europa

Qualitätssicherung und -kontrolle

• Definition von Qualitätsprozessen und KPIs
• Sicherstellung der Prozess- und Produktqualität
• Planung, Durchführung und Überwachung von Prozess- und Qualitätskontrollen
• Periodische und ad-hoc Analyse von Qualitätskontrolldaten sowie Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung
• Rückmeldung zu Qualitätsproblemen an Produktionsteams und Einforderung von Korrekturmaßnahmen
• Ansprechpartner für qualitätsrelevante Themen und Kundenreklamationen
• Erstellung und Kommunikation von Quality Bulletins als schnelle Reaktion auf erkannte Nichtkonformitäten
• Zusammenarbeit und Support mit der Qualitätsabteilung der Kunden

Audits und Compliance

• Planung und Steuerung des lokalen internen Auditprogramms
• Durchführung interner Audits
• Koordination und Teilnahme an externen Audits (z. B. Kunden, ISO 9001, ISO 14001, SOC, RBA)
• Erstellung von Analysen bei eskalierten Kundenproblemen (z. B. 8D-Reports)
• Single Point of Contact für RBA-bezogene Themen in der Niederlassung

Schulung und Kommunikation

• Schulung von Mitarbeitenden zu Qualitätssystemen (z. B. ISO 9001)
• Erstellung von qualitätsbezogenen Schulungsunterlagen zur Bereitstellung auf der eLearning-Plattform, bei Bedarf
• Funktion als Single Point of Contact für die Niederlassung bei eDOCS-bezogenen Themen
• Kontinuierliche Kommunikation zu Standards über Schwarze Bretter, E-Mails usw.
• Förderung der internen Kommunikation zu Qualitätsthemen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise im Bereich Qualität
• mehrjährige Berufserfahrung im Fachbereich Qualitätsmanagement
• Mehrjährige Führungserfahrung
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sehr gutes Verständnis für bereichsübergreifende Prozessabläufe
• Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Technische Affinität
• umfangreiche Kenntnisse aller Office – Produkte
• zuverlässige, selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift geeignet für eine kundenorientierte Position
• Fortgeschrittene Deutschkenntnisse
• Teamfähigkeit
• Belastbarkeit
• Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
• Interesse an Weiterbildung und Entwicklung
• Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Hohes Maß an Serviceorientierung
• Hohes Maß an Einfühlungsvermögen
• Organisationstalent
• Kommunikationstalent (schriftlich und mündlich)

Wir bieten

• Faires und attraktives Festgehalt
• Interessante, herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in einem stetig wachsenden, internationalen Unternehmen
• Soziales Arbeitsumfeld und positives Arbeitsklima, das von Kompetenz, Verantwortung und Innovation geprägt ist
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten mit n euen Chancen Ihre individuellen Stärken zu fördern
• Raum für Kreativität und Innovation in einem selbstständigen Arbeitsumfeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Regelmäßige Teamevents
• Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
• Täglich frisches Obst
• JobRad
• und vieles mehr

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann bewerben Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins .

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

CTDI Alsdorf GmbH

Human Ressources / Frau Isabelle Szruba

Konrad-Zuse-Str. 37