Rolle:

In dieser Rolle planst, installierst und konfigurierst du anspruchsvolle Telekommunikationslösungen für Buseinesskunden und sorgst für eine reibungslose Vernetzung ihrer Infrastruktur. Du analysierst Störungen in IP-, Voice- und Datennetzen, führst Fehlerdiagnosen durch und stellst eine nachhaltige Behebung sicher. Du berätst Geschäftskunden technisch kompetent, begleitest sie bei Anpassungen und Erweiterungen ihrer Kommunikationssysteme und lässt dabei dein fundiertes Fachwissen einfliessen. Du dokumentierst Systeme und Eingriffe sorgfältig, stellst die Einhaltung von Standards sicher und arbeitest eng mit internen und externen Spezialisten zusammen. Mit deinem professionellen Auftreten trägst du entscheidend dazu bei, dass komplexe B2B-Telekommunikationsprojekte erfolgreich umgesetzt werden.

Verantwortung:

• Du planst und realisierst B2B-Telekommunikationsloesungen von der Bedarfsaufnahme bis zur Inbetriebnahme

• In dieser Rolle konfigurierst und integrierst du Netzwerk-, VoIP- und Datenübertragungssysteme in bestehende IT-Umgebungen

• Als Telekommunikationstechniker B2B analysierst du Störungen, führst Fehlersuchen durch und setzt nachhaltige Lösungen um

• Du koordinierst dich eng mit internen Schnittstellen und externen Partnern, um Projekte termin- und qualitätsgerecht abzuschliessen

• In dieser Rolle dokumentierst du Anlagen, Konfigurationen und Eingriffe strukturiert und sorgst für die laufende Aktualisierung der Unterlagen

• Als Telekommunikationstechniker B2B unterstützt du Kunden fachlich, führst Einweisungen durch und stehst bei technischen Fragen beratend zur Seite

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Telekommunikation, Informatik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du installierst, konfigurierst und wartest komplexe B2B Telekommunikationslösungen wie IP Telefonie, Datenleitungen und Netzwerkkomponenten

• Fehleranalysen, Störungsbehebung und Entstörung bei Firmenkunden führst du strukturiert vor Ort und remote durch

• Im direkten Austausch mit B2B Kunden berätst du zu technischen Lösungen, erklärst Konfigurationen verständlich und sicherst eine hohe Servicequalität

• Dokumentation aller Arbeiten, Netzwerktopologien und Konfigurationen zählt ebenso zu deinem Alltag wie die Pflege von Ticketsystemen

• Du hältst dein Fachwissen zu aktuellen Telekommunikationsstandards, Netzwerkprotokollen und Messverfahren aktiv up to date und teilst es im Team

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice: Möglichkeit für Homeoffice
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Abwechslungsreiche Aufgaben im B2B-Umfeld
• Eingespieltes und dynamisches Team: Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien: Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation

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