Technical Support Manager (m/w/d)
Technical Support Manager (m/w/d)
Technical Support Manager (m/w/d)
Technical Support Manager (m/w/d)
SOMIC Verpackungsmaschinen GmbH & Co. KG
Maschinenbau, Betriebstechnik
Amerang
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 50.000 € – 62.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Technical Support Manager (m/w/d)
Über diesen Job
Technical Support Manager (m/w/d)
Amerang
Vollzeit
Publiziert:
26.02.2026
SOMIC entwickelt seit mehr als 50 Jahren High-End-Lösungen für Endverpackungsmaschinen und ist als Technologieführer weltweit erfolgreich. Mit Hauptsitz in Amerang, der Fertigungsstätte in Haag i. OB und Standorten in den USA und Thailand sind wir international präsent und beschäftigen mehr als 600 Mitarbeitende. Auch künftig bleiben wir unserer Vision treu - Engineered to perform. Together!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung als:
Technical Support Manager (m/w/d)
für unseren Hauptsitz in Amerang
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden bei technischen Fragen im Bereich Maschinenbau
- Analyse und Behebung von technischen Störungen an unseren Maschinen per Fernwartung / Mail / Telefon (bei Bedarf in Zusammenarbeit mit der Fachabteilung
- Aufnahme von Modifikationswünschen und anschließende Klärung mit den Fachabteilungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Pflege und Dokumentation von kundenspezifischen Daten (Fernwartungszugänge, etc.)
- Vorbereitung von interner elektronischer Hardware
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d), gerne mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung im technischen Support, Remote Support, Service oder in der Kundenbetreuung, vorzugsweise im Bereich Maschinenbau
- Spaß an der Technik und an der Lösung von kniffligen Aufgaben im Bereich Maschinenbau
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen im In- und Ausland
Benefits & Kultur
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten möglich
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Angenehmes Betriebsklima
- Offener, ehrlicher, herzlicher Umgang miteinander
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Rabattprogramme für unsere Mitarbeiter in vielen Geschäften in der Region
- Firmenfitness
- Englischlehrer
- Betriebskantine
- Jobrad
- Ladesäulen für Elektromobilität
Interesse geweckt?
Dann bewirb dich jetzt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Falls du noch Fragen hast, stehen wir dir jederzeit gerne per Mail ( karriere(at)somic.de ) oder telefonisch ( +49 8075 916-0 ) zur Verfügung.