Head of Customer Service (m/w/d) im Maschinenbau
Head of Customer Service (m/w/d) im Maschinenbau
Head of Customer Service (m/w/d) im Maschinenbau
Head of Customer Service (m/w/d) im Maschinenbau
Amadeus Fire AG
Maschinenbau, Betriebstechnik
Arenshausen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 65.000 € – 75.000 € (Unternehmensangabe)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Head of Customer Service (m/w/d) im Maschinenbau
Über diesen Job
Head of Customer Service (m/w/d) im Maschinenbau Referenz 12-241907
Wir suchen für unseren Kunden, ein etabliertes Industrieunternehmen im Großraum südlich von Göttingen, zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und führungsstarke Person zur Leitung des Kundenservice. Eine vorhandene Führungserfahrung sowie Erfahrung im Maschinenbauumfeld sind für diese Position erforderlich. Bewerben Sie sich noch heute als Head of Customer Service (m/w/d) im Maschinenbau.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Hannover
Ricklinger Stadtweg 123
30459 Hannover
Wir suchen für unseren Kunden, ein etabliertes Industrieunternehmen im Großraum südlich von Göttingen, zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und führungsstarke Person zur Leitung des Kundenservice. Eine vorhandene Führungserfahrung sowie Erfahrung im Maschinenbauumfeld sind für diese Position erforderlich. Bewerben Sie sich noch heute als Head of Customer Service (m/w/d) im Maschinenbau.
Ihre Benefits:
- Gehaltsrahmen bis 78.000 Euro
- Dienstwagen
- Homeoffice nach Absprache möglich
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Bikeleasing
- Kindergartenzuschuss
- Mitarbeiterevents
Ihre Aufgaben:
- Gesamtverantwortung für die operative und personelle Steuerung des Customer-Support-Bereichs
- Sicherstellung der wirtschaftlichen Performance des Geschäftsfeldes
- Aufbau und Optimierung der Kundenservicestrategien
- Verantwortung für Budgetplanung und -überwachung
- Ressourcenplanung und effiziente Einsatzdisposition der Servicemannschaft im Außendienst
- Aufbau und Sicherung nachhaltiger Kundenbeziehungen
- Steuerung und Klärung anspruchsvoller Kundenfälle
- Unterstützung bei der strategischen Ausrichtung des After-Sales-Geschäfts
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder ein technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice in einem Maschinenbauunternehmen
- Erfahrung in der Führung eines Teams zwingend erforderlich
- Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft
Weitere Details:
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Maschinenbau
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 65.000 bis 75.000 EUR/Jahr
- Homeoffice-Option
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
- Ohne Anschreiben einfach bewerben
- Persönliche Betreuung und Coaching
- Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
- 35 Jahre Erfahrung
- 100% kostenlos für Bewerber
Amadeus Fire AG
Niederlassung Hannover
Ricklinger Stadtweg 123
30459 Hannover