Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Als deutschsprachiges Unternehmen nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz oder Smart Data und schreiben Prozessoptimierung, Sicherheit und Regulatorik groß.

Wir haben uns zum Ziel gesetzt, innovative digitale Banking- und Near-Banking-Erlebnisse für über 900 Banken und mehr als 30 Millionen Bankkund*innen zu ermöglichen. Daher investieren wir systematisch in das Know-how unserer mehr als 5.500 Mitarbeitenden und betrachten Nachhaltigkeit als strategisches Unternehmensziel.

Unser Zusammenarbeitsmodell zeichnet sich durch eine agile, crossfunktionale Arbeitsweise in allen Unternehmensbereichen aus. Wir verbinden Menschen und Märkte von morgen - einfach. digital. sicher.

Für unser Geschäftsfeld Omnichannel im Tribe Prozessmanagement- und Automation suchen wir dich in Vollzeit als Business Analyst Prozesscontrolling (m/w/d) in München bzw. Münster. Deine Tätigkeit ist dem Chapter/Squad Design zugeordnet. Hier arbeitest du mit 14 Kolleg*innen standortübergreifend und mit vielfältigen Schnittstellen zusammen.

Aufgaben mit Perspektiven

• Du bist als Business Analyst Teil der größten und technologisch modernsten Omnikanal-Plattform im deutschen Banking-Markt für über 30 Millionen Bank-Kunden.
• Du entwickelst effiziente und innovative Prozesswerkzeuge zur Messung und dem Monitoring unserer Prozesse.
• Du erarbeitest fachliche und technische Konzepte und setzt Features in Abstimmung mit dem Product-Owner und dem Entwicklungsteam um.
• Du berätst interne Fachteams zur Anbindung ihrer Fachanwendung an das Prozesscontrolling sowie der Nutzung weiterer Prozesswerkzeuge.
• Du begleitest den kompletten Produkt-Lebenszyklus von der Anforderung, über die Entwicklung bis zur Pilotierung und unterstützt bei der Markteinführung.
• Du bist aktiver Teil in einem agilen Team und packst auch bei übergreifenden Themenstellungen und bei Testaufgaben engagiert mit an.

Persönlichkeit mit Profil

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder eine bankkaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation (Bankfach, Bankbetriebswirt, Prozessmanager) sowie einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld mit einer Affinität zu neuen Technologien, Digitalisierung, Usability und Design sowie idealerweise auch zu KI.
• Du hast ein tiefgehendes Verständnis von Kundenbedürfnissen und -verhalten und bringst Kenntnisse zu Prozessmanagement oder -Modellierung (BPMN) mit.
• Konzeptionsstärke, Kreativität und ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten runden dein Profil ab.
• Du arbeitest gern eigenverantwortlich in einem crossfunktionalen Team und besitzt ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein.
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) und über gute Englischkenntnisse (B2-Niveau).
• Es können sich auch Mitarbeiter bewerben, die diese Voraussetzungen nicht vollständig erfüllen. Gegebenenfalls kann durch entsprechende ergänzende Qualifizierungsmaßnahmen ein Ausgleich erreicht werden.

Nobody is perfect! Du erfüllst die Anforderungen nicht zu 100 % und hast dennoch Lust auf den Job? Kein Problem - wir gehen den Weg gemeinsam als Team - inklusive Einarbeitung und passgenauen Entwicklungsmaßnahmen!

Unsere Vorteile auf einen Blick

Neben einem attraktiven Tarifgehalt und 30 Tagen Urlaub bieten wir dir folgende Benefits:

• Flexibles Arbeiten: Wir arbeiten in einem ausgewogenen hybriden Mix aus Remote Work und Anwesenheit in modernen Bürowelten (Activity Based Working).
• Work-Life-Balance: Mit unseren individuellen Arbeitszeitmodellen wie z. B. Teilzeit, der Wahlmöglichkeit in Vollzeit zwischen 30-40 h und unserem Lebensarbeitszeitkonto (Sabbatical und/oder Freistellung vor Rentenbeginn) findest du den passenden Ausgleich.
• Vereinbarung von Privatleben und Karriere: Wir bieten dir ein Familienbudget und unterstützen in besonderen familiären Situationen wie z. B. der Pflege von Familienangehörigen.
• Individuelle Benefits: Du hast die Wahl zwischen Bike-Leasing, IT-Hardware-Leasing, vermögenswirksamen Leistungen und/oder einem zusätzlichen Freistellungstag sowie einer betrieblichen Altersvorsorge und weiteren Optionen.
• Onboarding: Wir begrüßen dich bei unserer Willkommensveranstaltung #enter; zudem erwarten dich eine strukturierte Einarbeitung mit Pat*in sowie regelmäßige Feedbackgespräche mit deinem People Lead.
• Gesundheitsmanagement - Health, Family and Life: Mit unseren Angeboten begleiten und unterstützen wir dich u. a. durch Kooperationen mit der Familiengenossenschaft und voiio. Ernähre dich vielfältig in unseren Betriebsrestaurants und vernetze dich bei unseren Sportangeboten.
• Karrieremodell und Weiterbildung: In unseren Entwicklungsdialogen besprichst du deine fachlichen, methodischen und persönlichen Karriereziele und verfolgst diese mittels unserer vielfältigen Weiterbildungsangebote.
• Unsere Unternehmenswerte: Respektvoll, offen und ehrlich, eigenverantwortlich, füreinander und ergebnisorientiert - dabei leiten uns Teamgeist sowie der Wunsch nach Innovation und intensivem Wissensaustausch.
• Zukunfts- und Arbeitsplatzsicherheit: Als genossenschaftliches Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung sind wir Vordenker der digitalen Transformation in der Bankenwelt und systemrelevanter Arbeitgeber.
• Kununu: Wir sind Top Company 2025 und stolz auf einen Kununu-Score von 4,2 und eine Weiterempfehlungsquote von ≥ 90 %.

Bitte nutze für deine Bewerbung ausschließlich unser Bewerbungsportal. Wir freuen uns auf dich.

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