Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
NGN IT Solutions GmbH
Sonstige Branchen
Aubstadt
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 35.500 € – 46.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Über diesen Job
Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Aufgaben:
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Supportanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Kundenkommunikation
- Problembehandlung
- Informationsbereitstellung
- Reklamations- und Beschwerdemanagement
- Weiterleitung von Anliegen
Ihre Qualifikationen:
- Technische Affinität und Faszination für die IT-Branche
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundensupport
- Lernbereitschaft und Teamfähigkeit
- Serviceorientierte Kundenbetreuung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift