Gute Arbeit hat ihren Preis. Das wissen wir! Sie denken dabei sofort an faire Bezahlung, Festanstellung und Teamgeist? Kein Problem, wenn Sie sich für einen JOB bei AERB Personal entscheiden.

AERB Personal ist ein bundesweiter Anbieter für maßgeschneiderte Personallösungen. Als etablierter Personaldienstleister verfügen wir mit einer langjährigen Erfahrung am Markt über eine ausgezeichnete Expertise im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung. Die Zusammenarbeit aus verschiedensten Fachrichtungen und die Nachfrage nach Mitarbeitern aller Qualifikationsstufen macht AERB Personal zu dem Arbeitgeber mit Profil.

Unser Kunde sucht langfristig eine/n

Callcenteragent/in (m/w/d) in Teilzeit

zur Teamverstärkung in Augsburg, Bayern.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• kostenlose persönliche und individuelle Betreuung
• sorgfältige Vorbereitung und Unterstützung während des gesamten Vermittlungsprozesses
• übertarifliche Entlohnung
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Einen langfristigen Einsatz mit Option anschließender Festanstellung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• an Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen Position
• Zugang zu unserem zukunftsweisenden Kunden-netzwerken

Ihre Aufgaben:

• Bestandskundenbetreuung am Telefon
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Reklamationsabwicklung
• Cross Selling
• Dokumentation der Kundenkommunikation im System
• Lösungsorientierte Beratung und Unterstützung bei technischen Problemen oder Reklamationen
• Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertigen Service

Ihr Profil:

• Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter
• Sie haben kommunikative Fähigkeiten
• Sicheres Auftreten am Telefon mit
• Sind Stressresistenz
• Auch Teilzeitschicht ab 25 Stunden möglich
• Umgang mit Kundenkontakten im B2-Bereich

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir in dieser Stellenanzeige die männliche Form. Selbstverständlich sind bei uns Menschen aller Geschlechter willkommen.

WIR HABEN IHR INTERESSE GEWECKT?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

• per E-Mail an augsburg@aerb.de
• über WhatsApp unter der Nummer (+49) 0151 15620857
• das Eingabeformular
• über unsere Website unter www.aerb.de
• oder vorab telefonisch unter (+49) 0821 7947960

Sollten Sie Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

AERB Personal GmbH

Neuburger Straße 29

86167 Augsburg

Telefonnummer: (+49) 0821 7947960

WhatsApp: (+49) 0151 15620857

E-Mail: augsburg@aerb.de

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.