Unser Kunde ist eine der führenden B2B Banken die innovative Finanzprodukte, führendes Know how und einen außerordentlichen Service anbietet.

Für unseren Kunden in Augsburg suchen wir zur Unterstützung der Abteilung eine Kauffrau für Dialogmarketing (m/w/d).

Fühlen Sie sich angesprochen? Gerne hören wir von Ihnen!

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
• Bearbeitung von Kündigungen, Reklamationen und allgemeinen Kundenanfragen
• Korrespondenz mit Kunden und internen Abteilungen
• Änderung von Stammdaten und Pflege von Kundeninformationen
• Selbständiges Koordinieren von Terminen und Arbeitsabläufen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Idealerweise bereits Berufserfahrung im Kundenservice
• Spaß und Freude im Umgang mit Kunden
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und hohe Serviceorientierung
• Gute MS-Office Kenntnisse

Das bieten wir

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Strukturierte Einarbeitung
• Exklusive Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
• Eine interessante Tätigkeit in einem kollegialen Team
• Flexible Arbeitszeiten

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.