- Job-ID: V000008793
- Einsatzort: Augsburg
- Zeitpunkt: ab sofort
- Gesellschaft: SYNLAB
- Tätigkeitsfeld: Labor
MFA - Medizinische Fachangestellte / Mitarbeiter (m/w/d) Telefonzentrale
Das sind Ihre Aufgaben:
Als wichtiger Teil unseres kollegialen Teams leisten Sie durch Ihre eigenverantwortliche Bearbeitung von Laborproben einen entscheidenden Beitrag, damit Ärzte Diagnosen und Behandlungspläne erstellen können. Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Sie sind zuständig für die Telefonauskunft und den Parteiverkehr
- Zu Ihren Aufgaben gehören zudem die Entgegennahme und Bearbeitung von Einsender-Reklamationen
- Sie übermitteln Meldungen an das Gesundheitsamt
- Sie vereinbaren Termine mit Probanden zur Probennahme
- anfallende Bürotätigkeiten runden Ihr Aufgabengebiet ab
- als MFA führen Sie selbständig Blutentnahmen durch
Das bringen Sie mit:
Als Teamplayer bringen Sie sich durch Ihre selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise erfolgreich in unseren Laborablauf ein. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch folgende Erfahrungen und Fähigkeiten aus:
- Sie haben Ihre Ausbildung zur MFA - Medizinische Fachangestellten (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen oder besitzen einen anerkannten Abschluss in einem medizinischen Ausbildungsberuf, z.B. ZFA , TFA
- idealerweise bringen Sie Erfahrung in der Kundenbetreuung am Telefon mit
- Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
- die deutsche Sprache beherrschen Sie sicher in Wort und Schrift
- ebenso können Sie ein technisches Grundverständnis und gute MS-Office-Kenntnisse vorweisen
- eine gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
