Als Personalberatung der Sparkassen-Finanzgruppe geben wir Ihnen einen authentischen Eindruck in die Jobwelt der gesamten Sparkassen-Organisation.

Mit über 320 000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und einer riesigen Vielzahl von Karrieremöglichkeiten bieten wir Ihnen einzigartige Chancen, sich beruflich weiterzuentwickeln.

Egal ob bei Festanstellungen oder spannenden Projekten für Freiberufler.

Unser Team besteht aus hoch qualifizierten Experten, die Sie neben einer umfassenden individuellen Beratung auch ganzheitlich betreuen und durch den Bewerbungsprozess lückenlos begleiten.

Wir suchen aktuell einen Mitarbeiter IT-Service (w/m/d) für eine der größten Sparkassen in Bayern im Raum Augsburg.

In Ihrer neuen Position sind Sie zentrale Ansprechperson für den IT-Service. Ihr Aufgabenspektrum umfasst:

• Betreuung von IT-Endgeräten (Clients, Drucker, Smartphones und Co.)

• First-Level-Support sowie Bearbeitung von Support-Tickets

• Support für SB-Geräte (z. B. Geldautomaten, Kontoauszugsdrucker)

• Durchführung von Hardware-Rollouts

• Koordination von externen Dienstleistern und Steuerung der Schnittstellen

• Begleitung von IT-Projekten und kontinuierliche Prozessoptimierung

• IT-Infrastruktur betreuen (Mobile Endgeräte, LAN, Telekommunikation)

• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern, u.a. bei Rollouts und Netzwerkprojekten

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration oder ein vergleichbares Studium

• Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management

• Serviceorientierung, Empathie und Teamfähigkeit

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Arbeiten

• Praktische Erfahrung im IT-Support, vorzugsweise mit Hardware-Rollouts und Schnittstellenkoordination

• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen

• Attraktive Vergütung gemäß TVöD-S

• Flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. 39 Std./Woche, mobiles Arbeiten bis zu 40 %)

• Fahrtkostenzuschuss (ab 11 km täglich) und mobilitätsfördernde Maßnahmen

• Betriebliches Gesundheitsmanagement und Zuschüsse für den Sportverein

• 32 Tage + 2 Bankfeiertage Urlaub und die Möglichkeit, freizuwählende Freizeitoptionen zu nutzen

• Zukunftssichere Anstellung in einer wachsenden, innovativen IT-Abteilung

Philip Wiegand

Senior Research Analyst

+49 (0) 162 7320172

philip.wiegand@s-personalberatung.de

www.sparkassen-personalberatung.de

Leipziger Straße 51

10117 Berlin