Werkstudent Technischer Support (m/w/d) Helpdesk & Disposition
Werkstudent Technischer Support (m/w/d) Helpdesk & Disposition
Werkstudent Technischer Support (m/w/d) Helpdesk & Disposition
Werkstudent Technischer Support (m/w/d) Helpdesk & Disposition
WashTec Group
Maschinenbau, Betriebstechnik
Augsburg
- Art der Anstellung: Studierende
- Vor Ort
Werkstudent Technischer Support (m/w/d) Helpdesk & Disposition
Über diesen Job
Werkstudent Technischer Support (m/w/d) Helpdesk & Disposition
- Augsburg
- Teilzeit
- befristet
Wir sind am Start! Du auch? Auf geht's in eine neue Zukunft!
Wir sind mehr als der Marktführer in der Autowäsche. In technologischer Hinsicht setzen wir Branchenstandards. Weltweit. Mit einem Höchstmaß an Kundenorientierung. Digital auf der Höhe der Zeit. Und wir werden immer besser. Für Sie heißt das: Willkommen zu immer neuen High-tech-Herausforderungen. Zu mehr Innovationskraft, Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung.
Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei WashTec oder AUWA. Los geht’s!
Verstärke unser Team im Bereich des technischen Support als Werkstudent (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Die Position ist zentral am Hauptsitz in Augsburg organisiert. Bist du soweit? Bereit für einen Job, der mehr ist als nur ein Job. In einem Team, das mit allen Wassern gewaschen ist. Dann mach dich startklar für eine blitzsaubere Karriere bei WashTec.
Aufgaben
Eine individuelle Einarbeitung und die Zusammenarbeit mit erfahrenen Mitarbeitenden ermöglicht es dir, wertvolle berufliche Erfahrungen zu sammeln und deine Fähigkeiten und Talente bei uns gezielt einzubringen.
Das sind deine Aufgaben:
- Zu deinem Aufgabengebiet gehören die telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen bei Störungsfällen sowie eine erste technische Analyse und Beratung der Kunden.
- Bei der Fehlersuche und -behebung greifst du auf modernste Technik wie Livestreams und digitale Fehlerprotokolle zu.
- Du bist in SAP für die Anlage und Bearbeitung der Serviceaufträge sowie für die Eingabe und Abwicklung von Ersatzteilbestellungen zuständig.
- Du wirst in die Übernahme der Disposition unserer Servicetechniker eingearbeitet.
- Daneben unterstützt du das Team in sämtlichen Tätigkeiten des Tagesgeschäfts, wie unter anderem bei der Bearbeitung von Pächterwechseln.
Anforderungen
Was bringst du mit?
- Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) in einem technischen oder wirtschaftlichen Studiengang.
- Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Bereich Maschinenbau/Elektrotechnik (z.B. durch Praktika, Werkstudententätigkeiten) und/oder technische Erfahrung (z.B. durch eine abgeschlossene technische Ausbildung) gesammelt.
- Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden verschaffen dir einen Vorteil.
- Du bist ca. 20 Stunden / Woche verfügbar, v.a. an Freitagen und Samstagen.
- Deine kommunikationsstarken, fließenden Deutschkenntnisse setzt du gerne ein.
Deine Vorteile
Arbeiten beim Weltmarktführer
WashTec ist weltweit führend in der Autowäsche. Leistungsstark mit Hauptsitz in Augsburg und in über 80 Ländern vertreten.
Attraktive Vergütung
Du startest bei uns mit einem Stundenlohn von 15,00 Euro brutto. Nach einem halben Jahr steigt dein Stundenlohn auf 16,00 Euro an und nach 12 Monaten auf 17,00 Euro.
Praxis
Wenn Du praxisnah studieren und erste Erfahrungen bei WashTec sammeln möchtest. Du profitierst vom Learning-by-Doing.
Einstieg
Finde einen Einstieg in Deine Karriere.
Teamspirit
Du bist Teil eines kompetenten Teams, das Dich fördert und unterstützt. Wir gehen dabei auch individuell auf deine Zeiten im Studium ein, sodass Du Studium und Job gut unter einen Hut bringen kannst.
Netzwerk
Du baust von Anfang an ein wertvolles berufliches Netzwerk auf.
Erreichbarkeit und Parken
Sehr gute ÖPNV-Anbindung und Parkmöglichkeiten vor Ort.
Standort
Deine Ausbildung findet in Augsburg statt - mit guter ÖPNV-Anbindung.
Bewirb dich jetzt!
Bitte schicke uns deine Bewerbung ausschließlich über unser Online – Bewerberportal.
Nutze hierfür den nachfolgenden Button "Bewerben".
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
WashTec Cleaning Technology GmbH
Bewertung von Mitarbeitenden
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Basierend auf 269 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
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Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
269 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei WashTec Group als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.
