Technical Application Specialist (m/w/d)
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Technical Application Specialist (m/w/d)
ROCKEN
Internet, IT
Baar
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 95.000 CHF – 120.000 CHF (Unternehmensangabe)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Technical Application Specialist (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
Bearbeitung technischer Anfragen rund um Applikationen und Backend-Dienste, mit Fokus auf Cloud-Plattformen und Fernwartung
Analyse von wiederkehrenden Störbildern zur Entwicklung präventiver Maßnahmen und dauerhafter Lösungen
Enge technische Abstimmung mit Hardware- und Systemverantwortlichen, insbesondere bei interdisziplinären Problemen
Schnittstelle zwischen Engineering, Kundenservice und Field Support, um Informationen effizient zu bündeln
Durchführung von Live-Änderungen in Kundenumgebungen, z. B. Software-Upgrades oder Systemmigrationen
Technischer Beitrag in strategisch wichtigen Projekten, inklusive Lösung komplexer Herausforderungen im Feld
Impulsgeber für Serviceverbesserungen, durch Austausch mit internen Innovations- und Produktteams
Qualifikationen:
Ausbildung oder Studium mit technischem Schwerpunkt (z. B. IT, Elektrotechnik, Systemtechnik)
Erfahrung im technischen 2nd- oder 3rd-Level-Support, bevorzugt in einem Umfeld mit verteilten Systemen
Vertraut mit Monitoringlösungen, Netzwerktechnologien oder Messtechnik-Anwendungen
Schnelle Auffassungsgabe, um vielschichtige IT-Umgebungen zu durchdringen
Strukturierte Vorgehensweise mit einem hohen Maß an Selbstständigkeit und Verantwortung
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, zusätzliche Französischkenntnisse sind wünschenswert
Benefits:
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
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