Kundenberater - SAP / CRM / Englisch (m/w/d)
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Kundenberater - SAP / CRM / Englisch (m/w/d)
Workwise GmbH
Marketing, PR und Design
Bad Arolsen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
Kundenberater - SAP / CRM / Englisch (m/w/d)
Über diesen Job
Über HEWI Heinrich Wilke GmbH
Die HEWI Heinrich Wilke GmbH steht für ausgezeichnetes Design, per-fekte Funktionalität, hochwertige Materialien und langlebige Qualität. Als Systemanbieter schaffen wir seit über 95 Jahren übergreifende Architekturlösungen für die Bereiche Sanitär und Baubeschlag. Im Segment der generationenübergreifenden, barrierefreien Ausstattung sind wir Pionier und Marktführer. Im OEM-Bereich fertigen wir technisch anspruchsvolle Kunststoffteile für z. B. die Automobil- und Möbelindustrie. Von unserem Stammsitz im nord-hessischen Bad Arolsen agieren wir weltweit mit rund 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Was erwartet dich?
- Du bist Ansprechpartner:in für unsere internationalen Kund:innen, mit Fokus französischsprachige Kund:innen, und den Außendienst und berätst umfassend zu unseren Produkten und Services
- Du erfasst und prüfst Aufträge in SAP, überprüfst die Verfügbarkeit der Produkte, berücksichtigst Fracht- und Zollbestimmungen und stellst eine termingerechte Lieferung sicher
- Du erstellst individuelle Angebote basierend auf Kundenanfragen, verfolgst diese aktiv nach und stellst sicher, dass alle relevanten Objektinformationen erfasst sind
- Du pflegst und aktualisierst regelmäßig unsere Stamm-, Adress- und Objektdaten
- Du betreust abgeschlossene Objekte, klärst Nachrüstbedarf sowie Kundenwünsche und leitest Reklamationen weiter
- Du unterstützt und wirkst aktiv bei Projekten aus den operativen Bereichen mit und unterstützt bei Sonderaufgaben wie Übersetzungen und Prozessoptimierungen
Was solltest du mitbringen?
- Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im (internationalen) Vertrieb und bringst Begeisterung und Lernbereitschaft mit
- Du kommunizierst mühelos auf internationaler Ebene dank deiner Sprachgewandtheit in Französisch, Deutsch und Englisch
- Du überzeugst mit einem sicheren Auftreten im direkten Kontakt mit Kund:innen und zeichnest dich durch eine hohe Kommunikationsstärke aus
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder bringst eine ähnliche Qualifikation mit
- Du bist routiniert im Umgang mit CRM-Systemen und weißt, wie man Beziehungen aufbaut und pflegt
Was bieten wir dir?
- Intensive Einarbeitung: Wir bieten dir eine strukturierte und gründliche Einführung in dein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Attraktives Vergütungsmodell: Profitiere von einer tariflichen Vergütung sowie exklusiven Mitarbeiterrabatten
- Gesundheit und Wohlbefinden: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Daher erhältst du Zugang zu einem umfangreichen Angebot an gesundheitsfördernden Leistungen
- Weiterbildung & Entwicklung: Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir deine berufliche und persönliche Weiterbildung
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz: Als innovatives Markenunternehmen mit modernen Arbeitsprozessen sind wir ein verlässlicher Partner für deine langfristige Karriere
Zur Bewerbung
Unser Jobangebot Kundenberater - SAP / CRM / Englisch (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.
