Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Call Center Agent (w/m/d) – Kundenakquise – Deutsch & Türkisch – im Homeoffice.

Als türkisch- und deutschsprachiger Kundenberater betreust du unsere Kundinnen und Kunden telefonisch im Bereich Kreditvermittlung. Unsere Interessenten haben bereits aktiv eine Anfrage gestellt – keine Kaltakquise.

Deine Aufgaben:

• Telefonische Kontaktaufnahme mit Interessenten (Outbound & Inbound)
• Vervollständigung und Prüfung von Kundendaten
• Unterstützung bei der Datenerfassung und Unterlagenanforderung
• Bedarfsermittlung und Weiterleitung an unsere Finanzierungsspezialisten
• Begleitung der Kunden bis zum Abschluss
• Dokumentation der Gespräche im System

Dein Profil:

• Fließende Türkischkenntnisse in Wort und Schrift (Pflicht)
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Erste Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt von Vorteil
• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
• Sicherer Umgang mit PC und digitalen Systemen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten:

• Fixgehalt + leistungsorientierte Provision
• 100 % Homeoffice möglich
• Bereitstellung der technischen Ausstattung (Laptop, Headset)
• 30 Tage Urlaub
• Strukturierte Einarbeitung
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.