Abschlussarbeit im Bereich Digitalisierung & Customer Relations (m/w/d)
Abschlussarbeit im Bereich Digitalisierung & Customer Relations (m/w/d)
Abschlussarbeit im Bereich Digitalisierung & Customer Relations (m/w/d)
Abschlussarbeit im Bereich Digitalisierung & Customer Relations (m/w/d)
Hanse Haus GmbH & Co. KG
Baugewerbe
Bad Brückenau
- Art der Beschäftigung: Studierende
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
Abschlussarbeit im Bereich Digitalisierung & Customer Relations (m/w/d)
Über diesen Job
Abschlussarbeit im Bereich Digitalisierung & Customer Relations (m/w/d)
- Voll- oder Teilzeit
- Hybrid
- 97789 Oberleichtersbach, Deutschland
- Ohne Berufserfahrung
- 10.01.26
IHRE AUFGABEN
- Erstellung einer praxisbezogenen Masterarbeit in Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen
- Planung, Abstimmung und Dokumentation des Forschungsvorhabens (Zielsetzung, Forschungsfragen, Methodik, Zeitplan)
- Datenerhebung und -auswertung, qualitativ und quantitativ, inklusive Ergebnisaufbereitung
- Bedarfsermittlung in enger Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und Kunden
- Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen
- Entwicklung eines KI-gestützten Kommunikationskonzepts für Customer Relations
- Unterstützung der Fachabteilungen nach Bedarf
IHR PROFIL
- Sie sind immatrikulierter Masterstudent (m/w/d) der Betriebswirtschaftslehre, Marketing, Data Analytics oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Sie stehen für einen Zeitraum von 4–6 Monaten für die Masterarbeit zur Verfügung
- Sie verfügen über Kenntnisse in der Prozessmodellierung
- Sie bringen sichere Deutschkenntnisse mit und fühlen sich in der Kommunikation im Team wohl
- Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und zielorientiert und behalten Deadlines im Blick
IDEALERWEISE ÜBERZEUGEN SIE AUSSERDEM MIT
- Verständnis für Geschäftsprozesse und Kundenanforderungen (z. B. Customer Journey, Touchpoints)
- Erster Praxis in Datenerhebung und -auswertung (Interviews, Umfragen) sowie sicherem Umgang mit Excel; grundlegende Statistikkenntnisse sind ein Plus
- Ausgeprägter IT-Affinität; vertiefte IT-Kenntnisse sind willkommen
- Klarer, adressatengerechter Kommunikation und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
WIR BIETEN IHNEN
- Ein spannendes, praxisnah betreutes Masterarbeitsthema mit realem Impact
- Tiefe Einblicke in die Fertighausbranche und unsere Digitalisierungsinitiativen
- Strukturierte Einarbeitung und enge fachliche Betreuung
- Ein professionelles, kollegiales Team
- Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit, hybrid bzw. mit Remote-Anteil zu arbeiten
- Angemessene Vergütung
- Option auf Einstieg nach Studienabschluss