Mehr als 200.000 Mitglieder, etwa 7.000 freiwillig Engagierte, rund 550 Mitarbeitende deutschlandweit – das ist die Stiftungsfamilie BSW & EWH. Sie begleitet Bahnbeschäftigte sowie deren Familien in herausfordernden Arbeits- und Lebensumständen: Wir helfen sozial benachteiligten Menschen. Wir managen Not- und Krisensituationen. Wir fördern und erhalten die Gesundheit. Als starker Sozialpartner der Deutschen Bahn ist uns daran gelegen, die Bahnbeschäftigten in jeder Lebenslage nachhaltig zu unterstützen – in ihren beruflichen und privaten Aufgaben als Einsteigende, Professionals, Alleinstehende, Eltern oder Pflegende. Für unser BSW-Vitalhotel Weiße Elster in Bad Elster suchen wir ab sofort auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung einen Mitarbeiter an der Rezeption (w/m/d). Das sind Ihre Aufgaben:

· Fachgerechte und kundenorientierte Ausführung aller Aufgaben an der Rezeption des Hotels, insbesondere im Zusammenhang mit der An- und Abreise von Gästen (Check in und Check out)

· Anwendung des Hotelreservierungsprogramms PROTEL sowie MS Office

• Entgegennahme von Anfragen und Reservierungswünschen, Durchführung und Bestätigung von Reservierungen

· Durchführung und Kontrolle des Tagesabschlusses und der Kasseneinnahmen, einschließlich der Führung des Kassenbuches

· Erstellung und Versand von Debitorenrechnungen unter Berücksichtigung der internen Regelwerke

· Erstellen und Kontrolle von Gästerechnungen

· Erstellen von Umsatzberichten, Kontrolle der Saldenlisten und Mitwirkung bei Monatsabschlüssen

· Beraten von Gästen und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen auch in Zusammenarbeit mit dem BSW-Reiszentrum

· Erledigung der anfallenden Korrespondenz

· Erstellen von Gästeinformationen

• Kostenbewusste Verwaltung der Materialien

· Sonderaufgaben im Auftrag der Hotelleitung / FeWo-Leitung oder ihrer Vertretung Das wünschen wir uns von Ihnen:

· abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie und/oder kaufmännische Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

· gute Kenntnisse der MS-Office-Programme und vorzugsweise der Reservierungs-software PROTEL

• Deutsch in Wort und Schrift, Computerkenntnisse

· kundenfreundliches und verbindliches Auftreten

· Dienstleistungsbereitschaft und Lösungsorientierung

· gepflegtes Erscheinungsbild, vorbildliche Umgangsformen, offenes Wesen

• Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit sowie ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Flexibilität

· Team- und Konfliktfähigkeit

· Belastbarkeit und Flexibilität

Das bieten wir Ihnen:

· Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz

· Bis zu 36 Tage Urlaub pro Jahr – kann auch in den Ferienzeiten genommen werden

· 39-Stunden-Woche mit monatlicher Dienstplanung

· Flexible Arbeitszeiten nach Absprache

· Sonn- und Feiertagszuschläge sowie Nachtzuschläge ab 20 Uhr

· Auszahlung vorhandener Überstunden

· Regelmäßige Entgelterhöhung

· Urlaubsgeld und bis zu 100 Prozent Weihnachtsgeld

· Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge

· Vermögenswirksame Leistungen

· Mitarbeiterverpflegung zu einem fairen Preis

· Führung eines Langzeitkontos, z.B. für ein Sabbatical oder den früheren Eintritt in den Ruhestand

· JobRad

· Dienst-Smartphone

· 25% Mitarbeiterrabatt in allen BSW-Hotels und Ferienwohnungen

· Vorteilsportal für Mitarbeitendenangebote (Rabatte bei externen Partnern aus allen Lebensbereichen, z.B. Technik, Reisen, Mode, Wohnen, Freizeit, Tickets, Food…)

· Familienstartzeit

· Kostenlose Deutschkurse

· Hausinternes Prämiensystem, wie z.B. Mitarbeitende werben Mitarbeitende (für Hotels und Ferienwohnungen) oder Ideenmanagement

· Frauennetzwerk, NextGen Netzwerk (für alle unter 35 Jahren), Kickers BSW Wir als Stiftungsfamilie BSW & EWH fördern aktiv Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, sexueller Orientierung, Behinderung und Alter. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen inklusive frühestem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung per E-Mail oder postalisch an: Stiftungsfamilie BSW & EWH

BSW-Vitalhotel Weiße Elster

Z. Hd. Herrn Christof Leibenger

Endersstr. 3, 08645 Bad Elster

E-Mail: Christof.Leibenger@stiftungsfamilie.de (Christof.Leibenger@stiftungsfamilie.de)

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.