Serviceberater (m/w/d) PK 2305
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Serviceberater (m/w/d) PK 2305
Kfz-Netzwerk GmbH
Automobil- und Fahrzeugbau
Bad Homburg vor der Höhe
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Vor Ort
Serviceberater (m/w/d) PK 2305
Über diesen Job
Serviceberater (m/w/d) PK 2305
Ihre Aufgaben
• Kundenbetreuung und –beratung in allen Phasen des Serviceprozesses
• Dialogannahme
• Sicherstellen der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
• Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
• Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung
• Dialogannahme
• Sicherstellen der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
• Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
• Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung
Ihr Profil
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als KFZ Mechatroniker sowie kaufmännische Kenntnisse
• Einschlägige Erfahrung mit der Marke Ford
• Idealerweise Weiterbildung zum/r Kfz-Meister/in (w/m/d)
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Einschlägige Erfahrung mit der Marke Ford
• Idealerweise Weiterbildung zum/r Kfz-Meister/in (w/m/d)
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
Unser Kunde bietet
• Ein sicherer Arbeitsplatz
• Attraktives Gehalt
• Ein freundliches und leistungsstarkes Team
• Ein angenehmes und familiäres Arbeitsklima
• Attraktives Gehalt
• Ein freundliches und leistungsstarkes Team
• Ein angenehmes und familiäres Arbeitsklima
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Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.
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