IT-Supporter (m/w/d)
IT-Supporter (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 41.000 € – 56.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
IT-Supporter (m/w/d)
Über diesen Job
Die Joyson PlasTec GmbH ist Teil der globalen Joyson Gruppe, welche heute zu den weltweit größten Automobilzulieferern zählt, und hat ihren Sitz in Albertshausen bei Bad Kissingen. Seit 1986 sind wir ein kompetenter und erfahrener Partner für die Automobilindustrie und haben uns auf die Entwicklung und Produktion von technischen Kunststoffteilen spezialisiert. Unsere 400 meist langjährigen Mitarbeiter*innen arbeiten in einem familiär geprägten Klima und können ihre Karriere in durchlässigen Strukturen gestalten. Dank unserer leistungsstarken Maschinen gehören filigrane Kleinteile, komplette LKW-Fronten und Hochleistungslackierungen zu unserem Produktportfolio.
Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen (First- und Second-Level-Support)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Betreuung von Arbeitsplatzsystemen (PCs, Laptops, Drucker, mobile Geräte)
- Unterstützung bei Netzwerk- und Serverproblemen
- Durchführung regelmäßiger Systemwartungen und Updates
- Dokumentation von Störungen und Lösungen im Ticketsystem
- Schulung und Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Herstellern
- Sicherheitsmanagement zur Absicherung der gesamten IT-Infrastruktur
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen zu IT-Systemen
- Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im relevanten Bereich
- Praktische Berufserfahrung im oben genannten Tätigkeitsfeld von Vorteil
- Kenntnisse in Computersystemen, Netzwerken und Betriebssystemen
- Fließende Deutschkennnisse (mind. C1) und Englischkenntnisse (mind. B1)
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse der Anwender
- Problemlösungsfähigkeit sowie analytische Fähigkeiten
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten bei einer 38-Stunden-Woche
- Einen sehr guten Teamzusammenhalt und Kollegen, die Ihnen immer zur Seite stehen sowie regelmäßige Firmenevents
- Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und tarifliche Einmalzahlungen sowie betriebliche Altersvorsorge
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiär geprägten Umfeld, das Raum für persönliche Entwicklung bietet
Finden Sie sich in dieser Ausschreibung wieder? Dann kommen Sie in unser Team und wachsen Sie in einem dynamischen Umfeld über sich hinaus. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!