Ihre Aufgaben:

Sie wirken selbstständig sowie auch gemeinsam mit Ihren Kollegen/-innen im Großkunden- und Projektgeschäft mit, Ihr Aufgabengebiet wird so täglich durch neue Aufträge und spannende Projekte angereichert.

Im Detail umfasst dies:

• Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System
• Betreuung und Kommunikation mit Kunden sowie Abstimmung mit dem Außendienst
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Reklamationen
• Unterstützung bei Sonderanfertigungen und Klärung kundenspezifischer Anforderungen
• Prüfung von Aufträgen auf kaufmännische Richtigkeit und eigenständige Klärung von Abweichungen
• Mitarbeit bei der Optimierung interner Vertriebsprozesse und Sicherstellung von Qualitäts- und Umweltstandards

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
• (Erste) Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder B2B-Umfeld ist von Vorteil
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit gängiger Software wie MS Office und idealerweise mit ERP-Systemen
• Freude am Kundenkontakt, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Wir bieten:

• Eine spannende und anspruchsvolle Aufgabe in einem aufstrebenden, erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen
• Schlanke Strukturen und flache Hierarchien
• Flexibilität und Schnelligkeit eines mittelständischen Unternehmens
• Sehr gute Einarbeitung sowie umfangreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung
• Ein der Position angepasstes, attraktives Vergütungspaket auf Basis eines Firmentarifvertrages
• Weitere Sozialleistungen sowie REISS-Gutscheinkarte
• Möglichkeit des mobilen Arbeitens oder der Arbeit an unseren Standorten Dresden/Bad Liebenwerda