Customer Service / Kundenservice Spezialist (m/w/d)
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Customer Service / Kundenservice Spezialist (m/w/d)
Denios AG
Umweltschutz
Bad Oeynhausen
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 38.000 € – 47.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Customer Service / Kundenservice Spezialist (m/w/d)
Über diesen Job
Customer Service / Kundenservice Spezialist (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Sie sind unsere erste Anlaufstelle und sorgen dafür, dass unsere nationalen und internationalen Kunden sich jederzeit bestens betreut fühlen.
Sie nehmen Reklamationen sowie Serviceanfragen entgegen und finden schnell die passende Lösung.
Ob am Telefon oder per E-Mail – Sie beraten unsere Kunden kompetent und freundlich und kümmern sich zuverlässig um Retouren.
Sie erstellen Gutschriften, organisieren Nachlieferungen und sorgen so für einen reibungslosen Ablauf.
Bei Ersatzteilen übernehmen Sie die Angebotserstellung, Preisberechnung und die notwendigen Versanddokumente.
Durch Zufriedenheitsabfragen und Prozessoptimierungen tragen Sie aktiv dazu bei, unsere Servicequalität kontinuierlich zu steigern.
Ihr Profil
Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau).
Erste Berufserfahrung im Servicebereich bringen Sie bereits mit.
Kundenorientierung ist für Sie mehr als nur ein Schlagwort – Sie leben sie tagtäglich.
Sie haben technisches Verständnis und idealerweise Kenntnisse in SAP sowie Englischkenntnisse.
Ihre soziale Kompetenz, interkulturelle Sensibilität und Kommunikationsstärke zeichnen Sie besonders aus.
Wir bieten
Engagement für Umweltschutz und Arbeitssicherheit: Zusammen mit Ihnen leisten wir bei DENIOS einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz und zur Sicherheit der Mitarbeiter unserer Kunden.
Wettbewerbsfähige Vergütung: Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket.
30 Tage Urlaub: Genießen Sie ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Freiheit.
Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit: Gestalten Sie Ihren Arbeitstag flexibel und profitieren Sie von unserer Gleitzeitregelung.
Mobiles Arbeiten: Flexibilität durch anteilige Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache.
Betriebliche Altersvorsorge: Sichern Sie Ihre finanzielle Zukunft mit unserer betrieblichen Altersvorsorge.
E-Bike-Leasing: Nutzen Sie unser attraktives E-Bike-Leasing-Angebot für einen umweltfreundlichen und gesunden Arbeitsweg.
Die DENIOS SE ist seit über 38 Jahren der führende Spezialist für Gefahrstofflagerung, betrieblichen Umweltschutz und Sicherheit am Arbeitsplatz. Als Hersteller und Entwickler hilft DENIOS Unternehmen, der wachsenden Verantwortung im Umgang mit Gefahrstoffen gerecht zu werden. Mit mehr als 1000 Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vertreiben wir unsere Produkte in Deutschland, Europa, Amerika und China.
Dann senden Sie bitte Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres möglichen Einstiegstermins und Gehaltsvorstellung vorzugsweise per Mail an: karriere@denios.de.
Bitte versenden Sie alle Unterlagen komplett in einer PDF-Datei mit einer Dateigröße von höchstens 5 MB. Wir freuen uns auf Sie!
Sie haben Fragen zur Stelle oder zu DENIOS? Wenden Sie sich auch gerne telefonisch an uns: 05731 753-595
DENIOS SE
Dehmer Straße 54 - 66
Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.
In einem kollegialen Arbeitsumfeld, das Ihnen ausreichend Flexibilität für Ihr Leben und Ihre Familie bietet. Ein kleines Beispiel dafür ist unser "DENIOS Kids Camp". Ihre Kinder werden während der Ferien bei uns am Firmensitz von professionellen Betreuern und Betreuerinnen beaufsichtigt. Hier können Ihre Kinder verschiedene Angebote wahrnehmen, um eine schöne und abwechslungsreiche Auszeit bei uns zu haben. Und in der Mittagspause geht es zusammen mit den Eltern an die Weser.
Wir tun alles, damit Sie sich bei uns weiterentwickeln.
Denn nur so können wir zusammen etwas bewegen und eine nachhaltige Zukunft gestalten. Dafür bieten wir spannende nationale und internationale Karrierechancen. Auf unserem DENIOS Blue Campus, dem unternehmenseigenen Think Tank, können Sie sich mit Ihren Kolleginnen und Kollegen, unseren Kunden und internationalen Experten austauschen und neue innovative Ideen entwickeln.
Wir wissen Sie zu schätzen.
Damit Sie Ihre Leben flexibel gestalten können bieten wir eine 38,5 Stunden-Woche, Teil- oder Vollzeit, Gleitzeitregelungen und Arbeitszeitkonten, Sommerferienbetreuung und mobiles Arbeiten von zuhause sowie Pflegeberatung. Neben einer leistungsgerechten Vergütung bieten wir zudem eine betriebliche Altersvorsorge, aufbereitetes Wasser und unser hauseigenes Betriebsrestaurant "Lohbusch" empfängt Sie in den Pausen. Für Ihre nachhaltige Mobilität bieten wir E-Bike-Leasing
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 102 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
102 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Denios AG als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens leicht in Richtung modern