Für meinen Kunden, ein mittelständisches Unternehmen mit rund 20 Mitarbeitenden und Fokus auf Branchensoftware für Logistik- und Schwerlastdienstleister sowie verwandte Bereiche, suche ich einen regional ansässigen IT-Projekt- und Qualitätskoordinator (m/w/d), der die projektbasierte Einführung von ERP-Software bei Neukunden übernimmt.

·         Projektkoordination & Fortschrittskontrolle Sie koordinieren Kundenprojekte von der Initiierung bis zum Abschluss und stellen sicher, dass Softwareprojekte termingerecht und reibungslos umgesetzt werden.

·         Qualitätssicherung im Kundensupport Sie analysieren Support-Prozesse des Unternehmens, identifizieren Optimierungspotenziale und entwickeln gemeinsam mit dem Team nachhaltige Verbesserungen.

·         Dokumentation & Wissensmanagement Sie pflegen und überarbeiten die Software-Dokumentation des Unternehmens und stellen sicher, dass Kunden sowie Kolleg:innen jederzeit auf verständliche und aktuelle Informationen zugreifen können.

·         Interne Prozesse & Abläufe Sie strukturieren interne Arbeitsprozesse des Unternehmens, optimieren Abläufe und unterstützen das Team bei fachlichen Fragestellungen.

·         Kommunikation & Schnittstellenmanagement Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für interne und externe Ansprechpartner und sorgen für eine klare und transparente Kommunikation.

·         Online-Präsenz (Website & Social Media) Sie halten die Inhalte der Website sowie der Social-Media-Kanäle des Unternehmens aktuell, entwickeln Beiträge und betreuen die Online-Präsenz.

·         Messen & Veranstaltungen Sie begleiten Messeauftritte des Unternehmens von der Vorbereitung über die Durchführung bis zur Nachbereitung und unterstützen bei Organisation und Präsentation.

·         Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion in der relevanten Branche (zwingend erforderlich)

·         Fundierte Kenntnisse im Bereich Datenbanken

·         Technisches Grundverständnis, idealerweise erste Einblicke in Programmierung (nicht erforderlich, aber hilfreich)

·         Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder besser)

·         Englischkenntnisse auf B2-Niveau sind wünschenswert

·         Strukturierte, lösungsorientierte und teamnahe Arbeitsweise

·         Eine zentrale Rolle mit viel Gestaltungsspielraum

·         Attraktives Gehalt

·         Zusammenarbeit in einem engagierten und offenen Team

·         Möglichkeit auf hybrides Arbeiten nach Absprache

Ihre Ansprechpartnerin 

Helena Brauckmann

h.brauckmann@karesources.com

✆ +49 2282 86 59 413