Rolle:

Für unseren Rocken Partner übernimmst du die Verantwortung für die umfassende Betreuung von Bestandskunden, die qualifizierte Bearbeitung eingehender Anfragen und die aktive Unterstützung des Außendienstes bei der Gewinnung neuer Geschäftsmöglichkeiten.

Verantwortung:

• Du betreust und berätst bestehende Kunden und sorgst für eine langfristige Bindung durch exzellenten Service.

• Du analysierst eingehende Anfragen, qualifizierst Leads und erkennst neue Umsatzpotenziale.

• Du koordinierst interne Abläufe zwischen Technik, Produktion und Vertrieb, um Kundenprojekte effizient umzusetzen.

• Du unterstützt bei Preisverhandlungen und Angebotserstellungen in Abstimmung mit der Vertriebsleitung.

• Du erstellst individuelle Lösungsvorschläge und begleitest Kunden vom Erstkontakt bis zum Abschluss.

• Du pflegst alle relevanten Daten im CRM-System und wirkst an der Optimierung von Verkaufsprozessen mit.

Qualifikationen:

• Du hast bereits erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung gesammelt.

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium.

• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und hast Freude an direkter Kundenkommunikation.

• Du bist verhandlungssicher, teamorientiert und denkst lösungsorientiert.

• Du gehst deine Aufgaben proaktiv und selbstständig an und bewahrst auch unter Zeitdruck den Überblick.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind ein Plus.

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