Das sind Deine Aufgaben:

• Du arbeitest in einem Team aus anderen Account Managern und Accountants, die einen festen Kundenstamm betreuen. Diesem hilfst Du b ei vielfältigen fachlichen Fragen zur Anwendung unserer Software oder zur Auswertung verschiedener Reports weiter.
• Du bist maßgeblich verantwortlich für die Zufriedenheit Deiner Kunden und verlierst dabei weder unser Produkt noch unsere Unternehmensziele aus den Augen.
• Du erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und berätst diese proaktiv. Dadurch stärkst Du langfristig die Kundenbindung.
• Du arbeitest eng mit der Softwareentwicklung zusammen bzgl. Neuerungen in unserer Software, um unseren Kunden und auch Dir selbst ein optimales Nutzungserlebnis zu verschaffen.
• Du bist als Account Manager bei uns NICHT für den Vertrieb zuständig, sondern fachlicher Ansprechpartner auf Augenhöhe.

Das bringst Du mit:

• Du hast Dein Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem oder finanzwirtschaftlichem Bezug erfolgreich abgeschlossen.
• Im Idealfall hast Du bereits erste Erfahrungen im Umfeld von Family Offices, Vermögensverwaltungen, Banken, Wirtschaftsprüfungen oder Steuerberatungen gesammelt (durch Praktika, Werkstudenten- oder erste Berufstätigkeit).
• Du hast eine Affinität für IT-Themen und neue Technologien.
• Du bist sehr verantwortungsbewusst und hast Freude daran, präzise und gewissenhaft zu arbeiten.
• Dir gelingt es auch in intensiven Phasen, Deine Aufgaben zu priorisieren und souverän im Blick zu behalten.
• Du arbeitest kundenorientiert und begeisterst Dich für das, was Du tust.

Das bekommst Du von uns:

• einen krisensicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive
• flexible Arbeitsorte: HO, remote, Office in Bad Schwalbach oder Erfurt (1 Tag pro Woche im Büro)
• Workation: bis zu 30 Arbeitstage im Kalenderjahr aus dem Ausland* remote arbeiten
• kostenlose Getränke + Obst
• verschiedene Möglichkeiten der BAV
• JobRad
• ein Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst

*EU-Länder, CH, UK, NO

Zur besseren Lesbarkeit von Personenbezeichnungen & personenbezogenen Wörtern wird die männliche Form genutzt. Diese Begriffe gelten für alle Geschlechter.