Vor 9 Stunden veröffentlicht

Expert Quality Management (m/w/d)

Movera GmbH

Tourismus, Gastronomie

Bad Waldsee

Art der Anstellung: Vollzeit
Vor Ort
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Über diesen Job

Movera macht mobiles Reisen zum unvergesslichen Erlebnis. Als Unternehmen der Erwin Hymer Group gehören wir zu den Großhändlern für Freizeit- und Reisezubehör in Deutschland. Von unserem Stammsitz in Bad Waldsee beliefern wir ein europaweites Netz von Handelspartnern aus einem hoch spezialisierten Lager- und Logistikzentrum. Unsere Kunden schätzen an uns das umfassende Sortiment, starken Service und hohe Lieferfähigkeit. Für unser Team sind wir ein fairer, kollegialer und zuverlässiger Arbeitgeber, bei dem Sie neben einem respektvollen Miteinander auch attraktive Sozialleistungen und eine ausgewogene Work-Life-Balance erwarten.

Ihre Aufgaben

Überwachung der Einhaltung von nationalen und internationalen gesetzlichen Anforderungen, Normen, Verordnungen und Richtlinien
Entwicklung und Umsetzung von QM-relevanten Prozessen
Organisation und Koordination des gesamten Reklamationsprozesses
Erfassung und Dokumentation von Kundenreklamationen
Ursachenfindung und Koordinierung der Mängelbehebung
Eigenständige Abwicklung in enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Lieferanten
Analyse von Reklamationen und Erstellung von Statistiken
Qualitätsverbesserungen intern wie extern anstoßen und nachhalten
Erstellung von Prüf- und Arbeitsanweisungen sowie Schulung der Mitarbeiter
Kontrolle von Werbemitteln (Katalog/online)
Koordination und Umsetzung von Rückrufen bzw. Korrekturmaßnahmen

Ihr Profil

Kaufmännische bzw. technische Ausbildung oder ein aufgabenrelevantes Studium
Berufserfahrung und Kenntnisse im Umgang mit Prüfnormen, Regelwerken und Verordnungen
Hohe Affinität zu unserem Produktsortiment
Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen
Fundierte Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Schnelle Auffassungsgabe
Eigenverantwortlicher, sorgfältiger Arbeitsstil
Kommunikationsstärke und Teamgeist

Unser Angebot

Mit dem Rückhalt einer breit aufgestellten und internationalen Gruppenorganisation bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz mit geregeltem Einkommen in einer spannenden, zukunftsorientierten Branche
Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten an unserer EHG Academy
Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten (gesundes, bezuschusstes Essen in unserer Kantine, Fahrradleasing, ergonomischer Arbeitsplatz, Obstaktion und kostenloses Wasser)
Finanzieller Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Diverse Teamevents
Die Movera Vorteilswelt mit vergünstigten Mitarbeiterpreisen auf unser gesamtes Produktsortiment
Abwechslungsreiche Themen und Aufgaben in der Camping- und Freizeit-Welt. So können Sie Ihre Interessen im beruflichen Alltag wiederfinden und mit einbringen

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Movera GmbH Holzstr. 21, 88339 Bad Waldsee