Koordinator (m/w/d) Patientenaufnahme im Zentralen Reservierungsservice

Ganz klar: In unserem zentralen Reservierungsservice sind Sie eine tragende Säule für den reibungslosen Ablauf der Patientenaufnahme in unseren Kliniken. Kurz gesagt: Sie stellen das Rückgrat für unsere Reha-Einrichtungen dar.

Was Sie bei uns erwartet:

• Disposition und Steuerung der Betten- / Terminplanung für unsere Reha-Kliniken im Geschäftsbereich West
• Koordination und Bearbeitung von Patientenanfragen per Telefon oder E-Mail
• Ansprechpartner (m/w/d) für Patienten, Zuweiser, Krankenhäuser und Kostenträger
• Verwaltung und Pflege von Patientenstammdaten sowie Nutzung von Krankenhausinformationssystemen
• Pflege und Kontrolle täglich genutzter Belegungstools
• Allgemeine administrative Aufgaben im Back- oder Frontoffice

Natürlich gibt es ein paar Punkte, die uns wichtig sind – aber wir wissen: Niemand ist perfekt. Wenn Sie sich in den meisten dieser Punkte wiedererkennen, sind Sie bei uns goldrichtig:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Gesundheitswesen oder in der Hotellerie
• Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsfreude
• Empathie und ein ausgeprägter Servicegedanke
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook, Excel)
• Kenntnisse im Gesundheitswesen oder in medizinischen Versorgungsprozessen sind ebenfalls von Vorteil

Sollten Sie noch keine Gelegenheit gehabt haben, Erfahrungen im Gesundheitssektor zu sammeln – kein Problem. Auch Quereinsteiger und Berufseinsteiger sind herzlichen Willkommen!

In erster Linie erfahren Sie in unserem zentralen Reservierungsservice die Zusammenarbeit in einem Team mit außergewöhnlichen Persönlichkeiten und einer lockeren Atmosphäre. Neben Professionalität, Zusammenhalt und einer großen Portion Humor bieten wir Ihnen auch noch weitere Benefits bei uns:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Geregelte Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance (keine Wochenendarbeit)
• Flexible Möglichkeiten für mobiles Arbeiten
• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten – u. a. über die unternehmensinterne MEDIAN Akademie
• Zahlreiche Corporate Benefits und Vergünstigungen bei bekannten Marken
• Betriebliche Altersvorsorge, Jobbike-Leasing und Gesundheitsangebote
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze und vergünstigte Verpflegung

Dann freuen wir uns auf Ihren CV oder ein kurzes Statement mit Ihren Kontaktdaten über unser Bewerberportal, damit wir schnell mit Ihnen in Kontakt treten können.

Ihre Fragen beantwortet gerne Frau Angelique Adamo, Stellvertretung ZRS GB West, per Mail unter angelique.adamo@median-kliniken.de oder mobil unter +49 (0) 1718115153.

Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder Religion. Bei uns zählt der Mensch mit seiner Persönlichkeit und seinen Kompetenzen.