Sachbearbeiter (m/w/d) in unserer Schadenabteilung in Voll- oder Teilzeit
Sachbearbeiter (m/w/d) in unserer Schadenabteilung in Voll- oder Teilzeit
Sachbearbeiter (m/w/d) in unserer Schadenabteilung in Voll- oder Teilzeit
Sachbearbeiter (m/w/d) in unserer Schadenabteilung in Voll- oder Teilzeit
ARCD Auto- und Reiseclub Deutschland e.V.
Journalismus
Bad Windsheim
- Art der Beschäftigung: Teilzeit
- Vor Ort
Sachbearbeiter (m/w/d) in unserer Schadenabteilung in Voll- oder Teilzeit
Über diesen Job
Der ARCD Auto- und Reiseclub Deutschland ist als unabhängiger Mobilitätsdienstleister einer der führenden Automobilclubs in Deutschland. Auf besten Mitglieder- und Kunden-Service, hohe Qualität der Dienstleistungen sowie schnelle, umfassende Hilfe legen wir größten Wert. Dies stellen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kompetenz-Teams Tag für Tag sicher. Dieses tolle Team aus vielen kreativen Köpfen wollen wir zukünftig durch Ihren Einsatz bei uns weiter verstärken.
Ihre Aufgaben
- Allen ARCD-Mitgliedern im Pannenfall oder bei Notfällen als erster Ansprechpartner (m/w/d) von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr zur Seite zu stehen und umfassende Hilfeleistungen über Partner im In- und Ausland zu organisieren
- Die auftretenden Schadenfälle mit Hilfe von modernsten IT-Anwendungen in elektronischen Schadenakten zu bearbeiten und zu dokumentieren
- Unseren Mitgliedern den bestmöglichen telefonischen Service zu all ihren Anliegen und Fragen zu bieten
Ihr Profil
- Ihre ausgeprägte Kundenorientierung sowie schnelle Auffassungsgabe
- Ihre grundsätzlich sichere Beherrschung von Anwendungssoftware
- Ihre erfolgreich abgeschlossene (büro-)kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Ihre gewandte, sowohl schriftliche als auch telefonische, Ausdrucksweise
- Ihre auch in Stresssituationen ausgeglichene Persönlichkeit, die ein sehr gutes Gespür für Menschen und Situationen mitbringt
- Ihre echten Teamplayer-Qualitäten und Ihren Spaß an telefonischer Kommunikation mit Menschen
- Ihr verantwortungsvolles sowie qualitätsbewusstes Handeln, das geprägt ist von Flexibilität sowie einem starken Dienstleistungs- und Servicedenken
- Ihre guten EDV-Kenntnisse sowie idealerweise guten Englisch-Kenntnisse
Unser Angebot
- Professionelle Einarbeitung mit umfassenden Schulungen zu Ihren täglichen Herausforderungen
- Lockere und kommunikative Arbeitsatmosphäre
- Vielfältiges und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in moderner Arbeitsumgebung
- Tolles, aufgeschlossenes und hilfsbereites Team, das sein Wissen jederzeit gern offen teilt
- Flache Hierarchie und »offene Türen« bis zur Geschäftsleitung
- Sicherheit eines erfolgreichen Unternehmens mit beständigem Wachstum
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung (wird dynamisch erhöht bei tariflichen Erhöhungen der Versicherungsbranche) sowie eine zusätzliche Vergütung für nachhaltige Zusammenarbeit
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersversorgungsangebote
- Möglichkeit, anteilig mobil zu arbeiten
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bei Ihrerseits gewünschter Übernahme von mehr Verantwortung
- 6 Wochen Urlaub im Jahr sowie einen halben freien Arbeitstag am Geburtstag - zum Feiern
- Firmenfahrrad-Leasing über BusinessBike
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Gratis-Kaffee und -Obst
- Kostenlose Parkplätze zur angenehmen Anreise bis vor die ARCD-Haustür
- Verschiedene Mitarbeiterevents im Jahresverlauf
Hier Bewerben
Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung! Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte per E-Mail an: personal@arcd.de Ihr Ansprechpartner: Jörg Siedler, Leitung Personal Www.arcd.de