Der ROCKEN Partner bietet Dienstleistungen im Gesundheitswesen und ist in seinem Bereich der absolute Profi. Spannende Aufgaben in einer Unternehmung mit gesellschaftlichem Nutzen erwarten dich. Der Partner freut sich auf dein ROCKEN Talent Profil.

Verantwortung:

• Du planst, betreust und führst Systemintegrationen sowie Labor- und Praxisanbindungen gemeinsam mit Partnerfirmen durch
• Als Kundendienst und Systemintegration Specialist arbeitest Du in LIMS- und CRM-Projekten aktiv mit
• In dieser Rolle berätst und schulst Du Kunden sowie das interne Sales-Team
• Du analysierst technische und organisatorische Problemstellungen und entwickelst praxisnahe Lösungsvorschläge
• Du erstellst Dokumentationen, Arbeitsanweisungen, Schulungsunterlagen sowie Statistiken und Auswertungen für verschiedene Zielgruppen
• Als zentrale Schnittstelle koordinierst Du die Zusammenarbeit mit IT, Finance, Logistik, Labor und Vertrieb und begleitest Kundenanliegen bis zum Abschluss

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Praxis-, Labor- oder Informatik-Bereich oder verfügst über eine gleichwertige Berufserfahrung
• Du kennst Dich bestens mit Datenaustauschformaten wie xDT, HL7 und XML aus
• Bei der Einführung, Betreuung und Schulung von Applikationen bringst Du Erfahrung mit, idealerweise im Labor- oder Praxisumfeld
• Systemintegration und Projektmanagement gehören zu Deinen fachlichen Stärken
• Deine Arbeitsweise ist lösungsorientiert, analytisch und von hoher Dienstleistungsbereitschaft geprägt
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und bringst zusätzlich Englisch- oder Französischkenntnisse mit

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Offene Unternehmenskultur
• Flache Hierarchien
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

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