E-Commerce Manager (m/w/d) - Partner Management & Shop Operations
E-Commerce Manager (m/w/d) - Partner Management & Shop Operations
E-Commerce Manager (m/w/d) - Partner Management & Shop Operations
E-Commerce Manager (m/w/d) - Partner Management & Shop Operations
Hey Little GmbH
Konsumgüter, Handel
Baiersdorf
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 54.500 € – 66.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören

E-Commerce Manager (m/w/d) - Partner Management & Shop Operations
Über diesen Job
Hey Little – Dein Einstieg in ein nachhaltiges Startup mit Zukunft!
Du liebst es, Dinge ins Rollen zu bringen, Beziehungen zu Marken aufzubauen und den Überblick über viele Themen gleichzeitig zu behalten? Perfekt! Bei Hey Little gestaltest du aktiv mit, wie unser Shop läuft – von Partnermarken über Sortiment und Produktdaten bis hin zu Landingpages und Reporting. Wir sind ein innovatives Unternehmen, das den Markt für Babyausstattung revolutioniert. Mit unserem Miet- und Kaufkonzept ermöglichen wir Familien maximale Flexibilität und setzen auf nachhaltigen Konsum.
Aufgaben
Gestalte mit uns die operative Basis für Wachstum und Kundenzufriedenheit! Als E-Commerce Manager (m/w/d) bist du zentrale Schnittstelle zwischen Partnermarken, Lager, Kundenservice sowie Marketing/Design – und sorgst dafür, dass Sortiment, Verfügbarkeit und Website sauber laufen.
Deine Mission
- Partner & Stakeholder: Du bist erste Ansprechperson für Partnermarken, baust Beziehungen aus, holst Feedback ein und bringst Themen verbindlich zum Abschluss.
- Onboarding & Betreuung: Du onboardest neue Marken, koordinierst Updates/Calls und hältst To-dos und Absprachen auf Kurs.
- Sortiment, Preise & Bestand: Du unterstützt bei Sortimentsvorauswahl und Änderungen, behältst Preise im Blick und steuerst Nachbestellungen anhand der Lagerbestände.
- Shop-Backend & Produktdaten: Du legst Produkte an/importierst Daten und stellst eine korrekte Darstellung im Shop sicher (Varianten, Inhalte, Verfügbarkeit).
- Qualitätsmanagement: Du koordinierst Defekte/Reklamationen/Ersatzteile mit Brands (in Abstimmung mit Lager/CS) und prüfst regelmäßig die Website auf Fehler und Darstellungsprobleme.
- Website & Reporting: Du steuerst Website-Themen mit der Agentur (Landingpages, Funktionen, Bugs) und erstellst Reportings zu KPIs wie Umsatz, Bestellungen und Verfügbarkeit – als Schnittstelle zu Marketing/Design.
Qualifikation
Deine Expertise
- Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich E-Commerce, BWL, Marketing, Kommunikation, Medien oder eine vergleichbare Qualifikation – wichtiger als der Abschluss ist, dass du praxisnah arbeitest und Themen eigenständig voranbringst. .
- Du hast idealerweise erste bis mehrere Jahre Erfahrung im E-Commerce/Onlinehandel, Shop-Management, Partnermanagement oder in einer ähnlichen Schnittstellenrolle.
Deine Skills
- Kommunikationsstark und verbindlich: Du sprichst Themen klar an, kannst freundlich nachhalten und auch unangenehme Punkte sauber formulieren.
- Netzwerker:in mit Drive: Du gehst aktiv auf Menschen zu, baust Kontakte auf und nutzt sie, um Themen schneller zu lösen.
- Recherche- und Problemlösekompetenz: Du findest Informationen selbstständig, strukturierst sie und leitest konkrete Maßnahmen ab.
- Hands-on im Shop-Umfeld: Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools und hast keine Scheu vor Shop-Backends, Produktdaten, Importen und Landingpages.
- Zahlenverständnis: Du kannst KPIs lesen und in To-dos übersetzen (z. B. Abverkauf, Umsatz, Bestellzahlen, Verfügbarkeit).
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Deine Arbeitsweise
- Du arbeitest strukturiert, genau und zuverlässig – auch wenn mehrere Themen parallel laufen.
- Du übernimmst Ownership: Du erkennst Probleme früh (Datenfehler, Out-of-Stock, falsche Darstellung) und gehst sie aktiv an.
- Du bist pragmatisch und lösungsorientiert: Wenn E-Mail-Pingpong nicht weiterhilft, greifst du auch mal zum Hörer.
Nice to have, aber kein Muss:
- Erfahrung mit PIM/ERP/Warenwirtschaftsystem oder Produktdatenprozessen (Importe/CSV, Variantenlogik)
- Grundkenntnisse in HTML/CSS/Tracking bzw. technisches Verständnis zur Agentursteuerung
- Erfahrung mit Reklamations-/Ersatzteilprozessen im E-Commerce
Benefits
Dein Arbeitsumfeld bei uns
- Faire Vergütung: Bei uns erhältst du von Anfang an eine attraktive und marktgerechte Vergütung, die deine Qualifikationen und deinen Einsatz widerspiegelt. Regelmäßige Feedback-Gespräche zur persönlichen Entwicklung sind für uns selbstverständlich.
-
Work-Life-Balance der Extraklasse:
In unserem hauseigenen Premium-Fitnessbereich wartet modernste Ausstattung auf dich - nur wenige Schritte von deinem Arbeitsplatz entfernt. Trainiere flexibel und ohne Wartezeiten in exklusiver Business-Atmosphäre. Zusätzlich hast du die Möglichkeit, dein Workout durch externe Kurse zu ergänzen. Der perfekte Mix für dein individuelles Fitnessprogramm, wann immer es in deinen Tagesablauf passt.
Barista-Qualität direkt am Arbeitsplatz: Unsere High-End Kaffeemaschine verwöhnt dich mit Spezialitäten
Vitaminboost inklusive: Frisches Obst steht dir jederzeit zur Verfügung - Echte Gestaltungsfreiheit: Wir leben flache Hierarchien - nicht nur auf dem Papier. Bei uns kannst du eigenständig Entscheidungen treffen und deine Ideen direkt umsetzen. Dein Potential ist der Treiber unseres gemeinsamen Erfolgs.
- Wachstum & Innovation: Als dynamisches Start-up bieten wir dir die einmalige Chance, ein erfolgreiches Unternehmen aktiv mitzugestalten. Deine innovativen Ideen sind nicht nur willkommen, sondern essentiell für unsere Entwicklung.
- Authentische Teamkultur: Bei uns musst du dich nicht verstellen. Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und Persönlichkeiten - denn genau diese Vielfalt macht uns erfolgreich. Offener Austausch und gegenseitige Wertschätzung sind die Basis unserer Zusammenarbeit.
Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft!
Bewirb dich jetzt mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen). Bitte gib uns auch an, was dein frühestmögliches Startdatum, deine jährliche Gehaltserwartung und deine gewünschten Wochenstunden sind.
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