Sachbearbeiter Service (m/w/d)

Sachbearbeiter Service (m/w/d)

Sachbearbeiter Service (m/w/d)

Sachbearbeiter Service (m/w/d)

ystral gmbh maschinenbau + processtechnik

Maschinenbau, Betriebstechnik

Ballrechten-Dottingen

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 39.500 € – 53.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid

Sachbearbeiter Service (m/w/d)

Über diesen Job

Aufgaben:
  • Aufnahme und Koordination von Kundenanfragen im Tagesgeschäft
  • Kundenbetreuung auf kaufmännischer und erster technischer Ebene
  • Erstellung von Angeboten zu Serviceprodukten (Ersatzteile, Reparaturen, Wartungen u.Ä.)
  • Abwicklung von Serviceaufträgen im ERP-System
  • Unterstützung bei der Organisation und Abwicklung von Serviceeinsätzen im Innen- und Außendienst
  • Kommunikation mit global agierenden Vertriebspartnern und Niederlassungen
  • Pflege und Aktualisierung von ERP- und CRM-Systemen
  • Erstellung und Auswertung statischer Kennzahlen
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
  • Aktive Unterstützung und Mitwirkung bei internen Projekten
Qualifikationen:
  • Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke im internationalen Umfeld
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
  • Idealerweise mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Sicherer Umgang mit Microsoft 365 sowie einem gängigen ERP- und CRM-System
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Ausgeprägte Selbstständigkeit sowie teamorientiertes und offenes Auftreten
  • Hohe Zuverlässigkeit, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise sowie lösungsorientiertes Denken
Wir bieten:
  • Gleitzeitmodell ohne Kernarbeitszeit
  • Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
  • Vertrauensvoller und offener Umgang mit einer gelebten "Du-Kultur"
  • Urlaubs-, Weihnachts- und Fahrtgeld
  • Hansefit
  • Viele weitere Besonderheiten, wie z.B. Essenszuschuss, VL- oder BAV-Zuschuss, Sonderzahlungen bei privaten Ereignissen, Jobrad, Englischkurse usw.
  • Wir freuen uns über Deinen Einstieg in unser familiengeführtes Unternehmen!
  • Sämtliche Formulierungen in dieser Stellenanzeige beziehen sich auf alle Geschlechter.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

ystral gmbh maschinenbau + processtechnik

Maschinenbau, Betriebstechnik

201-500 Mitarbeitende

Dottingen, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

94 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei ystral gmbh maschinenbau + processtechnik als modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens leicht in Richtung modern

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