Pharmazeutisch-technischen Assistenten (m/w/d) - PTA - für Kundenbetreuung

betterbyphone ist als Kommunikationsdienstleister seit 20 Jahren im In- und Outbound auf das Gesundheitswesen spezialisiert. Wir beraten Ärzte, Apotheken und Patienten im Namen unserer Kunden aus der pharmazeutischen Industrie am Telefon zu Arzneimitteln. Für ein langfristiges Projekt, das aktuell mit medizinisch/pharmazeutischen und kaufmännischen Mitarbeitern besetzt ist, suchen wir Unterstützung. Für diese Tätigkeit werden Sie umfangreich geschult.

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Ihre Aufgaben

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• Sie beraten am Telefon Ärzte, Apotheken und Klinikapotheken zu Arzneimitteln

• Sie bearbeiten Bestellungen

• Sie bearbeiten zuverlässig die Anfragen unserer Kunden zu Lieferterminen, Verfügbarkeit, Haltbarkeit der Ware, Retouren etc.

• Sie versenden Informationsmaterial

• Sie pflegen sorgfältig Daten im CRM

• Sie bringen im Team neue Ideen ein

Ihr Profil

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• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als PTA oder ein abgeschlossenes Studium der Biologie, Chemie, Pharmazie, Bionanalytik oder ähnliches

• Sie mögen andere Menschen und treten souverän und freundlich auf

• Sie haben Freude am Umgang mit Kunden am Telefon

• Sie arbeiten verantwortungsvoll, selbständig und zielstrebig

• Sie arbeiten gerne im Team

• Sie denken und handeln kunden- und unternehmensorientiert

• Sie haben gute PC-Kenntnisse

• Sie beherrschen die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift

• Sie haben Freude daran, Neues zu lernen

Wir bieten Ihnen

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• ein lukratives Gehalt

• einen festen Arbeitsplatz

• ein angenehmes Arbeitsklima

• ein dynamisches, offenes Team, das sich auf Zuwachs freut

• intensive Einarbeitung sowie Schulungen

• hybrides Arbeiten mit Zeiten im Büro und im mobilen Arbeiten

Sie identifizieren sich mit diesen Möglichkeiten und sind gespannt auf Ihre neuen Herausforderungen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

E-Mail-Adresse: bewerbung@betterbyphone.de