Bereichsleiter (m/w/d) Aftersales

21.08.2025

Das können wir Ihnen bieten:

• Ein vielfältiges Arbeitsumfeld in einem tollen Team
• Flexible Arbeitszeiten
• Dienstwagen und erfolgsabhängiger variabler Vergütungsanteil

Das sind Ihre Aufgaben:

• Strategische und operative Leitung des Bereichs Aftersales inklusive Organisation, Koordination und Terminplanung
• Verantwortung für Projekte im Aftersales mit Führung und Steuerung von Mitarbeitern und Projektteams auch international
• Planung und Durchführung von Verkaufs- und Servicereisen sowie deren Budgetkontrolle
• Akquisition, Beratung und Betreuung nationaler und internationaler Kunden
• Technische Klärungen mit Kunden weltweit und internen Fachbereichen
• Kalkulation, Budgetierung und Angebotserstellung für Serviceleistungen, Ersatzteile und internationale Projekte
• Überwachung von Kosten, Terminen und Projektfortschritten
• Entwicklung neuer Servicekonzepte zur Stärkung der Kundenbindung und Erschließung neuer internationaler Marktpotenziale
• Aufbau und Weiterentwicklung eines leistungsfähigen, globalen Servicenetzes
• Zentrale/r Ansprechpartner/in für internationale Kunden sowie interne Schnittstellen in Vertrieb, Materialwirtschaft und Technik

Was bringen Sie mit:

• Abgeschlossenes Studium im Maschinen- und Anlagenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Techniker)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Maschinen- und Anlagenbau, idealerweise im Aftersales
• Nachweisliche Erfahrung im internationalen Kundenumgang, insbesondere mit Überseemärkten (z. B. Nord-/Südamerika, Asien, Mittlerer Osten) sowie in Vertrieb, Kalkulation und Angebotserstellung
• Nachweisbare Führungserfahrung und Kompetenz in der Mitarbeiterentwicklung
• Strategisches Denken sowie Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von After-sales-Strategien
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Selbständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise bei gleichzeitig hoher Einsatzbereitschaft und Flexibilität
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift