Assistant Front Office Manager:in - Hotel Pullman Basel Europe
Assistant Front Office Manager:in - Hotel Pullman Basel Europe
Assistant Front Office Manager:in - Hotel Pullman Basel Europe
Assistant Front Office Manager:in - Hotel Pullman Basel Europe
Gastronomie / Hotellerie
Hotelgewerbe
Basel
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 54.000 CHF – 69.500 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Assistant Front Office Manager:in - Hotel Pullman Basel Europe
Über diesen Job
Hotel Pullman Basel Europe, Basel
100%
Fachrichtung
Gastronomie / Hotellerie
Arbeitsort
BÂLE HOTELS GROUP
Clarastrasse 43
4058 Basel
Aufgaben
- Unterstützung des Abteilungsleiters und Vertretung in dessen Abwesenheit
- Herzlicher Check-In, Check-Out sowie Betreuung unserer internationalen Gäste
- Koordination des Front Office-Teams während der Schichten und Optimierung der Arbeitsabläufe an der Rezeption
- Reservierungsannahme und Telefondienst
- Einarbeitung neuer Mitarbeitenden und Lernenden
- Professionelles Beschwerdemanagement
- Sicherstellung der Qualitätsstandards
- Bearbeitung der Gästefeedbacks
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vorzugsweise die Hotelfachschule
- Erste Führungserfahrung von Vorteil
- Berufserfahrung am Empfang in ähnlicher Position
- Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift
- Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil
- Zuverlässig, flexibel und belastbar
- Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit
- Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
Gastronomie / Hotellerie
Hotelgewerbe